本公司會不定期對技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以技術(shù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)水平。公司與馬，東芝，TEK Intermec、CASIO、Symbol等廠商保持著良好的合作關(guān)系，有著強(qiáng)大的后備支持。我公司的工程師，有著豐富的實踐、具有較高的技術(shù)水平和服務(wù)水平，通過了有關(guān)公司的專業(yè)技術(shù)認(rèn)證，了專業(yè)技術(shù)認(rèn)證證書，各界的好評。
2)的產(chǎn)品
1）、條碼掃描器和條碼掃描| 條碼打印機(jī)|標(biāo)簽打印機(jī)|條形碼打印機(jī)|條碼機(jī)|數(shù)據(jù)|條碼、條形碼設(shè)備主扳、芯片等服務(wù)．
2）日常(同我公司鑒定年的用戶)
定期為客戶進(jìn)行設(shè)備巡檢工作，檢查設(shè)備的工作狀態(tài)、參數(shù)設(shè)置、工作等，設(shè)備使其達(dá)到佳的工作狀態(tài)。通過巡檢，能夠及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，采取適當(dāng)措施，排除故障隱患，保證客戶正常、的使用。在巡檢的同時雙方可以交流設(shè)備使用及設(shè)備方面的，指導(dǎo)客戶正確使用和設(shè)備。巡檢時，如遇到客戶設(shè)備故障，工程師會以短時間內(nèi)解除。
3）輔助
1、協(xié)助客戶建立健全的規(guī)范的制度和設(shè)備使用的技術(shù)流程及規(guī)范；
2、協(xié)助客戶建立設(shè)備的配置檔案和升級檔案，為客戶決策提供幫助。
4）設(shè)備升級、改造
為客戶提供設(shè)備升級、擴(kuò)充、改造等的服務(wù)。經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研，結(jié)合客戶的實際情況，為客戶制訂切實可行的技術(shù)方案和合理的費用計劃，并按照客戶的要求負(fù)責(zé)現(xiàn)場的實施工作。
6）設(shè)備搬遷
客戶由某種原因需要搬遷設(shè)備，我們可以為客戶制訂周密的搬遷計劃，并負(fù)責(zé)實施，保證客戶設(shè)備搬遷后的正常運轉(zhuǎn)，省去了客戶自行搬遷所帶來的麻煩。
二、服務(wù)：
1）上海本市上門服務(wù)費(雙方協(xié)商)；
2）外地上門服務(wù)費(雙方協(xié)商)；
3）送修只收配件費，不收費；
4）工程師上門前，和用戶必須約定付款；
5）更換過的配件保修三個月（不保整機(jī)）
三、
為保持和進(jìn)一步服務(wù)，給客戶提供滿意的服務(wù)，公司設(shè)立了服務(wù)機(jī)構(gòu)，由主管服務(wù)的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。服務(wù)機(jī)構(gòu)不定期以各種向客戶征詢對公司服務(wù)的意見和建議，并及時送交服務(wù)相關(guān)部門，同時反饋給客戶。
服務(wù)機(jī)構(gòu)定期對公司整體的服務(wù)進(jìn)行評定，提出了改進(jìn)建議。服務(wù)機(jī)構(gòu)定期對服務(wù)工程師的服務(wù)、技術(shù)水平等進(jìn)行綜合評定，將評定結(jié)果提交有關(guān)部門，作為評定工程師工作業(yè)績的主要依據(jù)。
公司專門為客戶設(shè)立了服務(wù)，負(fù)責(zé)接聽客戶的電話，使客戶的需求能夠及時的響應(yīng)，客戶的意見和建議能夠及時的反饋。
