廣州凱惠自動化設備有限主要從事工廠自動化產品硬件技術解決方案，公司一直本著以客戶為先、技術為本的服務原則，為全國300多家企業(yè)提供了專業(yè)的自動化維修和產品供應服務；從現(xiàn)場服務到室內維修，從備件更換及銷售到服務合同，我們以主動和創(chuàng)新技術實現(xiàn)雙贏的服務戰(zhàn)略。隨著工業(yè)自動化集成度越來越高，在中國應用的日益廣泛以及客戶對高水準服務需求的不斷增加，我們的服務業(yè)務類型也在不斷完善，對服務質量的追求更是永無止境，限度確保設備正常運轉，從而減少機器故障停機所帶來的損失降至利潤低?？蛻舻臐M意是對我們的肯定和鼓勵。我們安排專業(yè)客服對每一個客戶跟蹤服務，及時受理客戶投訴。根據客戶反饋意見，持續(xù)不斷地提高服務質量，實現(xiàn)盡我全力，為您滿意！
常見維修產品及故障現(xiàn)象：
1.觸摸屏、人機界面、控制面板
常見故障現(xiàn)象有：通電不顯示、觸摸屏不靈、觸摸后鼠標跑偏、面板按鍵無反應、觸摸表面碎裂、花屏、白屏、閃屏及程序等故障維修；
2.伺服驅動器
常見故障現(xiàn)象有：驅動器報警、無顯示、缺相、過流、過壓、欠壓、過熱、過載、接地故障、參數(shù)錯誤、有顯示無輸出、編碼器報警、模塊損壞等；
3.伺服電機(伺服馬達)
常見故障現(xiàn)象有：1.電機上電、機械振蕩(加／減速時) 2.電機上電、機械運動異?？焖?飛車) 3.主軸不能定向移動或定向移動不到位 4.出現(xiàn)NC錯誤報警 5.伺服系統(tǒng)報警 6.編碼器報警 7.電機卡死等；
4.工業(yè)電腦、工控主機
常見故障現(xiàn)象有：開不了機、上電后不工作、開機進不了系統(tǒng)、開機后自動重啟或頻繁重啟、開機跳過系統(tǒng)介面滾動條會黑屏、藍屏、自動重啟或關機；
5.變頻器
常見故障現(xiàn)象有：整流模塊損壞、逆變模塊損壞、上電無顯示、顯示過電壓或欠電壓、顯示過電流或接地短路、電源與驅動板啟動顯示過電流、空載輸出電壓正常、帶載后顯示過載或過電流；
向客戶提供快速，優(yōu)質，專業(yè)的維修服務
全力服務中國工業(yè)自動化用戶，我們?yōu)橹袊貐^(qū)客戶提供本地化專業(yè)維修服務，感謝您的關注，期待我們的合作！
特色服務
本地化的專業(yè)服務，專業(yè)的檢測設備；
面向國內用戶提供專業(yè)服務，維修價格大幅度降低，維修周期大幅度縮短；
提供產品免費檢測(對不能維修或無維修價值的產品)；
上門取件：針對所有產品提供上門取件及維修后送回的服務；
現(xiàn)場維修：對于體積較大或較重的產品，我們也可以現(xiàn)場提供維修服務
全國技術
廣州凱惠自動化設備有限公司
