因莊園景區(qū)的發(fā)展,莊園景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)模式備受關(guān)注的同時(shí)帶動(dòng)旅游業(yè)新的消費(fèi)模式。應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求--專業(yè)快捷方便的一卡通管理系統(tǒng)開始帶動(dòng)莊園景區(qū)新概念消費(fèi)模式,智能IC卡成為一卡通管理系統(tǒng)的一個(gè)重要介質(zhì),很多的莊園景區(qū)都開始采用以卡代幣,消費(fèi)信息互聯(lián)網(wǎng)方式儲(chǔ)存,隨著科技的進(jìn)步,客戶要求不斷提高,智能一卡通管理系統(tǒng)成為會(huì)員的主流產(chǎn)品,莊園景區(qū)消費(fèi)一卡通應(yīng)運(yùn)而生。
深圳云卡科技提供的莊園一卡通消費(fèi)管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理手段和通道控制技術(shù),通過在各進(jìn)出口裝置通道管理系統(tǒng)、各園區(qū)售票處裝置及配套設(shè)施、建立結(jié)算匯總中心等,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)售票、驗(yàn)票、消費(fèi)、查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等各種數(shù)據(jù)控制和全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)控及園區(qū)資源開發(fā)決策等環(huán)節(jié)的綜合控制系統(tǒng)。
一卡通系統(tǒng):
*售票管理
IC發(fā)卡、充值,票房權(quán)限管理、角色管理。
*門票管理
由檢票閘機(jī)對(duì)授權(quán)IC卡進(jìn)行門票檢票扣費(fèi)進(jìn)入園區(qū),實(shí)現(xiàn)游客自助有序進(jìn)入園區(qū)。
*景區(qū)項(xiàng)目消費(fèi)管理
游客只需在園區(qū)前臺(tái)售票點(diǎn)購買并充值IC卡,即可在園區(qū)各項(xiàng)目進(jìn)行刷卡消費(fèi),無需現(xiàn)金消費(fèi),方便快捷,消費(fèi)信息實(shí)時(shí)記錄與查詢。
*客戶信息管理
主要為客戶信息管理和賬戶管理,可對(duì)客戶的信息錄入、修改、刪除和對(duì)用戶的賬戶存款退款
等功能。
*營(yíng)銷分析:是指對(duì)客人消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分為排行榜、常用報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖等功能。
整套系統(tǒng)由管理中心、前臺(tái)發(fā)卡充值、園區(qū)景點(diǎn)刷卡消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)傳輸管理四個(gè)部組成
1)管理中心
管理中心為莊園一卡通的核心部份,由服務(wù)器、管理電腦、管理軟件等組成,實(shí)施主要作用;
數(shù)據(jù)存儲(chǔ):所有的交易數(shù)據(jù)都存放在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上,其它工作站通過讀取其中數(shù)據(jù)來進(jìn)行操作;
系統(tǒng)管理:負(fù)責(zé)管理整個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)權(quán)限管理、系統(tǒng)維護(hù)、參數(shù)下載等;
財(cái)務(wù)功能:負(fù)責(zé)收支管理,對(duì)各個(gè)消費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行結(jié)算;
收費(fèi)管理:對(duì)各個(gè)莊園景點(diǎn)的進(jìn)行管理,項(xiàng)目明細(xì)等設(shè)置;
系統(tǒng)初始:對(duì)整套系統(tǒng)進(jìn)行初始化,實(shí)現(xiàn)整套系統(tǒng)的軟件功能。
2)前臺(tái)發(fā)卡充值
前臺(tái)做為面對(duì)消費(fèi)者的門面,做為整個(gè)系統(tǒng)面對(duì)消費(fèi)者的第一步,起到承前啟后的作用,由前臺(tái)電腦、讀寫器、客戶端軟件等組成,主要作用;
發(fā)卡、充值;退卡、退款;
查詢消費(fèi)消費(fèi)記錄;
會(huì)員卡發(fā)放。
3)體驗(yàn)項(xiàng)目刷卡消費(fèi)
莊園消費(fèi)管理這一塊做為整個(gè)交易過程的主要部份,由刷卡機(jī)等組成,主要作用:
刷卡消費(fèi)
查詢本檔口消費(fèi)情況
查詢卡片余額
4)網(wǎng)絡(luò)傳輸部份
網(wǎng)絡(luò)傳輸做為整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸過程,由交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)線等組成,主要作用:
數(shù)據(jù)傳輸
數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換