云卡通滑雪場(chǎng)票務(wù)收費(fèi)管理紙質(zhì)門(mén)票銷(xiāo)售中心人證驗(yàn)票管理
云卡通品牌軟件之“雪場(chǎng)一卡通消費(fèi)綜合管理系統(tǒng)”是由深圳市云卡通自主研發(fā)。它是以IC卡為核心,以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為輔助手段,將某一范圍內(nèi)的各項(xiàng)基本設(shè)施連接成一個(gè)有機(jī)的整體,用戶(hù)通過(guò)一張IC卡就可以完成雪場(chǎng)售票、雪具租賃、電子購(gòu)物、出(入)通道/門(mén)控制、就餐、娛樂(lè)消費(fèi)、等各項(xiàng)活動(dòng)。智能IC卡在系統(tǒng)范圍內(nèi)充當(dāng)了電子錢(qián)包的角色,免除了現(xiàn)金支付的找兌麻煩。本系統(tǒng)包含:前臺(tái)收費(fèi)管理、財(cái)務(wù)管理、雪具器材租借退還管理、會(huì)員管理、餐飲管理、門(mén)禁通道管理、系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置管理等多個(gè)模塊,滿(mǎn)足不同滑雪場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)需求。同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)獨(dú)有的權(quán)限管理,可以輕松管理各部門(mén)的基本工作權(quán)限,做到多方位審核和控制。系統(tǒng)隨時(shí)記錄前后臺(tái)操作記錄,做到有據(jù)可查,每筆消費(fèi)提供多種查詢(xún)方式。
主要特點(diǎn)包括:
1.滑雪計(jì)價(jià)方式齊全,設(shè)置靈活;
2.完善的會(huì)員折扣卡和會(huì)員記次卡管理功能;
3.實(shí)現(xiàn)了滑雪消費(fèi)與雪具發(fā)放和歸還的一體化管理;
4.實(shí)現(xiàn)了滑雪場(chǎng)其他計(jì)時(shí)或計(jì)次消費(fèi)項(xiàng)目的管理;
5.完善的團(tuán)隊(duì)客戶(hù)管理功能;
6.完善的售票員日結(jié)和財(cái)務(wù)日結(jié)管理功能;
7.詳盡的系統(tǒng)相關(guān)信息及營(yíng)收信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
8.財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確。杜絕了財(cái)務(wù)方面的漏洞。提高了財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確率和效率。
9.及時(shí)生成分析報(bào)表,有利于管理層根據(jù)報(bào)表分析指定相關(guān)的銷(xiāo)售、資源。
10.能及時(shí)將雪場(chǎng)各環(huán)節(jié)信息準(zhǔn)確反饋給管理層。有利于調(diào)配個(gè)部門(mén)資源。
11.雪場(chǎng)各部門(mén)之間減少溝通障礙,減少與客人之間不必要的糾紛;
客戶(hù)管理系統(tǒng):
主要實(shí)現(xiàn)是對(duì)旅行社、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等團(tuán)體游客統(tǒng)一管理;主要分為:客戶(hù)管理、帳戶(hù)管理,訂單管理、營(yíng)銷(xiāo)分析四大功能??蓪?duì)協(xié)議單位、旅行社等客戶(hù)單位進(jìn)行簽約管理,給予不同的優(yōu)惠折扣,并對(duì)客戶(hù)單位的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄和統(tǒng)計(jì)分析,為景區(qū)精細(xì)化管理,穩(wěn)定客源提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
管理:主要為信息管理和賬戶(hù)管理,可對(duì)的信息錄入、修改、刪除和對(duì)用戶(hù)的賬戶(hù)存款退款等功能;
導(dǎo)游和司機(jī)管理:具有導(dǎo)游和司機(jī)購(gòu)票優(yōu)惠、積分和返利的管理功能,鼓勵(lì)導(dǎo)游和司機(jī)積極拓展客源。
游客客源地管理:根據(jù)游客來(lái)源地信息,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,明確市場(chǎng)推廣的方向。
會(huì)員管理:具有年卡(季卡、次卡、月卡等)會(huì)員管理、當(dāng)?shù)鼐用袢雸@管理功能。
賬戶(hù)管理:主要是指對(duì)客戶(hù)的賬戶(hù)進(jìn)行存款、退款和對(duì)消費(fèi)明細(xì)查詢(xún);
訂單管理:主要是對(duì)訂單、退訂和對(duì)訂單信息的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
營(yíng)銷(xiāo)分析:是指對(duì)客人消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分為排行榜、常用報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖等功能。
票務(wù)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng):
對(duì)門(mén)票制作、入庫(kù)、領(lǐng)用、售票、退票、交班統(tǒng)計(jì)全過(guò)程的管理,保證票和款責(zé)任明晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。嚴(yán)格的票類(lèi)和打折權(quán)限管理功能,可指定任一售票員的可售票類(lèi)和折扣票價(jià)。支持多種付款方式及組合方式付款功能,支持優(yōu)惠券、代金券、返利、積分兌換、掛賬、充值、簽單等。
主要是售票明細(xì)表、售票統(tǒng)計(jì)表、售票員統(tǒng)計(jì)表、日售票統(tǒng)計(jì)表、月售票統(tǒng)計(jì)表、年售票統(tǒng)計(jì)表、會(huì)員信息報(bào)表、散客票報(bào)表、補(bǔ)卡報(bào)表、退票報(bào)表、續(xù)費(fèi)報(bào)表、進(jìn)館流量報(bào)表等統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
支持統(tǒng)計(jì)報(bào)表導(dǎo)出excel表格和直接打印功能。