景區(qū)電子售票系統(tǒng):
主要功能有:散客售票、團體售票、辦理會員票、辦理臨時票、辦理旅行社票、辦理員工卡、延期處理、充值處理、掛失處理、退票處理、退款處理、售票設(shè)置和售票查詢等功能;
辦理團體票時,支持一票對一個客人和一票對多個客人的模式;“一票對多個客人”是指:整個購票團體可以共用一張門票,這種模式提升游客進(jìn)門驗票速度非常有效;
電子驗票系統(tǒng):
主要由檢票閘機、無線手持檢票機、無障礙檢票機組成。主要實現(xiàn)對游客門票有效性的驗證,是否允許持票人進(jìn)入景區(qū)。
1、支持紙質(zhì)條形碼、二維碼門票、RFID卡門票、二代身份證、指紋等驗票方式;
2中英文文字提示信息和語音提示信息;
3、支持一票對一個客人和一票對多個客人的驗票方式;
4、顯示門票信息,顯示剩余可進(jìn)人數(shù)等方式;
5、可遠(yuǎn)程控制閘機工作模式:緊急模式、關(guān)閉模式、正常模式;
客戶管理系統(tǒng):
主要實現(xiàn)是對旅行社、政府機關(guān)、企事業(yè)單位等團體游客統(tǒng)一管理;主要分為:客戶管理、帳戶管理,訂單管理、營銷分析四大功能。
客戶管理:主要為客戶信息管理和賬戶管理,可對客戶的信息錄入、修改、刪除和對用戶的賬戶存款退款等功能;
賬戶管理:主要是指對客戶的賬戶進(jìn)行存款、退款和對消費明細(xì)查詢;
訂單管理:主要是對訂單、退訂和對訂單信息的統(tǒng)計報表;
營銷分析:是指對客人消費數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,分為排行榜、常用報表和統(tǒng)計圖等功能。
票務(wù)財務(wù)管理系統(tǒng):
主要是售票明細(xì)表、售票統(tǒng)計表、售票員統(tǒng)計表、旅行社統(tǒng)計表、團體統(tǒng)計表、流量統(tǒng)計表、延期記錄表、退卡統(tǒng)計表、退款統(tǒng)計表、員工進(jìn)出統(tǒng)計表等統(tǒng)計報表;
票務(wù)系統(tǒng)管理:
設(shè)備管理:閘機管理、掃描 理;對驗票設(shè)備的啟用、停用、連接等工作情況的管理。
密鑰管理:設(shè)置系統(tǒng)密碼和門票密碼;
票務(wù)設(shè)置:設(shè)置票務(wù)策略,門票種類、名稱、票價,售票策略,退票策略,檢票策略等;
數(shù)據(jù)管理:指數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份和安全方面的管理庫等;
權(quán)限管理、角色管理、用戶管理。
系統(tǒng)參數(shù)管理
管理員權(quán)限
管理員權(quán)限 系統(tǒng)設(shè)置分為超級管理員和普通用戶,超級管理員可以對整個的系統(tǒng)軟件進(jìn)行操作,包括對操作員的設(shè)置、對系統(tǒng)各種參數(shù)的設(shè)置,查看所有用戶的售票記錄報表,而普通用戶通過超級管理員的授權(quán),可進(jìn)行簡單管理和查看自己的售票記錄報表,系統(tǒng)軟件的其它功能對普通用戶不可見。
超級管理員可以根據(jù)需要添加用戶名、用戶密碼、用戶的權(quán)限等信息,這樣用戶就可以根據(jù)分配到的用戶名和密碼登錄到系統(tǒng)進(jìn)行必要的操作。
系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置
系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 管理員可自定義管理軟件的名稱。設(shè)置數(shù)據(jù)庫的備份方式及路徑。