二維碼票務(wù)管理電子檔票務(wù)管理YK300SL票務(wù)閘機(jī)自助驗(yàn)票管理
旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)
票務(wù)系統(tǒng)
票務(wù)系統(tǒng)有三大功能:系統(tǒng)管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理。
系統(tǒng)管理主要負(fù)責(zé)用戶管理、票務(wù)管理、設(shè)備管理等功能,由主管領(lǐng)導(dǎo)操作;
財(cái)務(wù)管理主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的結(jié)算和統(tǒng)計(jì),由財(cái)務(wù)人員使用;
客戶管理主要負(fù)責(zé)旅行社、企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等團(tuán)體單位的訂單和結(jié)算,由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)使用。
這三大功能模塊分別由三套不同的管理軟件實(shí)現(xiàn),由三個(gè)不同的部門(mén)使用,因此,需要配置三臺(tái)不同的使用終端。對(duì)于小景區(qū),三套軟件可以同時(shí)安裝在一臺(tái)終端上分別使用。
數(shù)據(jù)中心
數(shù)據(jù)中心是整個(gè)系統(tǒng)的核心,一般由一臺(tái)或者多臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器組成,保存了全部的售檢票原始數(shù)據(jù),安全性要求極高。
首先選擇品牌較好的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,保證長(zhǎng)期連續(xù)穩(wěn)定工作。售檢票數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)硬盤(pán)中,一旦硬盤(pán)損壞,數(shù)據(jù)將會(huì)丟失,后果嚴(yán)重,因此,要確保售檢票數(shù)據(jù)同時(shí)保存在兩塊硬盤(pán)中。即使一塊硬盤(pán)損壞,另外一塊硬盤(pán)還能夠有完整的數(shù)據(jù)記錄。經(jīng)常采用的一種方式是:一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中配置兩塊存儲(chǔ)硬盤(pán),做鏡像備份。這樣的方式投資少,又保證了數(shù)據(jù)的安全。但是,一旦數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器宕機(jī),整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)癱瘓,不能保證長(zhǎng)期連續(xù)穩(wěn)定工作。
對(duì)于穩(wěn)定性要求較高的場(chǎng)所,可以采用兩臺(tái)服務(wù)器雙機(jī)熱備用的方式。一臺(tái)服務(wù)器宕機(jī),另一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器立即起動(dòng)工作,接管整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù),確保系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行;同時(shí),兩臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)硬盤(pán)中保存了相同的售檢票數(shù)據(jù),也保證了數(shù)據(jù)安全。這種模式投資成本較高。
對(duì)于數(shù)據(jù)容量大,速度要求高的場(chǎng)合,采用“2臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器+磁盤(pán)陣列”的方式,既可以保證數(shù)據(jù)安全不丟失,又可以保證系統(tǒng)響應(yīng)速度快。這種模式投資成本更高。
不同的景區(qū),可以根據(jù)設(shè)計(jì)要求,結(jié)合自身的情況和投資能力決定數(shù)據(jù)中心的建設(shè)方案。
系統(tǒng)網(wǎng)
旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)一般是一個(gè)局域網(wǎng)系統(tǒng),采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。數(shù)據(jù)中心、售票房、檢票閘機(jī)、管理終端等設(shè)備通過(guò)普通網(wǎng)線或者光纖、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)連接成一個(gè)局域網(wǎng)。
若是多景點(diǎn)聯(lián)網(wǎng),而且距離較遠(yuǎn),無(wú)法鋪設(shè)光纜或者鋪設(shè)光纜成本較高,可以通過(guò)電信寬帶ADSL實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。寬帶連接速度慢,影響售檢票速度,一般由本地服務(wù)器提供服務(wù),再將本地服務(wù)器的數(shù)據(jù)通過(guò)慢速的寬帶傳遞到主服務(wù)器。
通過(guò)Internet互聯(lián)網(wǎng)也可以實(shí)現(xiàn)多景區(qū)、多景點(diǎn)、跨區(qū)域的系統(tǒng)連接。這里需要克服的是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題:通過(guò)硬件防火墻和軟件防護(hù)措施,可以解決問(wèn)題。