自動外呼軟件通過真人錄音的語音，模仿人工自動撥打電話，與客戶進(jìn)行多輪對話，可以實(shí)時(shí)識別長短句，將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。
自動外呼軟件代替人工有什么優(yōu)勢？
1、自動外呼軟件每天外呼3000個(gè)電話以上，相當(dāng)于3-5個(gè)人工，一年成本卻是一個(gè)員工的工資，外呼量卻遙遙領(lǐng)先。詳細(xì)13526696148
2、純?nèi)斯や浺簦捫g(shù)量身定制，有各行業(yè)成熟話術(shù)模板可參考。
3、智能回答客戶的問題，支持自主學(xué)習(xí)，后臺會自動匯總話術(shù)里沒設(shè)置，但是客戶問到的問題，不斷的添加優(yōu)化，提升智能度，提高效果。
4、支持客戶打斷，會優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)注的問題
5、意向客戶自動分類比如ABC類等，每通電話都有對應(yīng)的錄音，可以實(shí)時(shí)推送微信，進(jìn)行查看。
自動外呼軟件哪個(gè)好？在我們看來，主要是看線路穩(wěn)定性（能否持續(xù)撥打）、語音識別智能度（不要答非所問）、售后服務(wù)（不斷的優(yōu)化后臺），效果更好！