與傳統(tǒng)人工撥打相比,智能電話銷售系統(tǒng)可以實現(xiàn)導入客戶話單、自動撥打電話、利用真人語音與客戶交流,智能化的學習銷售話術、自動分類客戶等級、記錄客戶信息、為人工客服將有意向的客戶給篩選出來,方便后面進行跟蹤。
智能電話銷售系統(tǒng)可以:
1、提升銷售效率,篩選客戶意向
機器人相對于人工銷售來講,機器人每天的撥打量更大,至少能外呼3000個電話左右,且自動篩選意向客戶,可以自動記錄與客戶溝通的詳細通話記錄,自動分析客戶意向度,并推送給銷售人員微信
2、降低成本
電銷人員的培訓、薪資等各方面的開支都讓很多企業(yè)感到麻煩,處理起來是比較復雜的。但是使用智能電話銷售系統(tǒng),這些事情都交給機器人去做了。且一個機器人相當于3-5個人工的效率,只需要投資機器人的成本(相當于一個人),是很劃算的。
3、不限制
智能電話銷售系統(tǒng)每天能撥打成千上萬通電話,無需自己辦卡,打一通換一個號碼,防封號,效率高還省心。
4、支持打斷,支持自主學習,越用越智能
智能電話銷售系統(tǒng)撥打過程中可以總結(jié)不會回復的問題,實時在話術中添加,這樣實戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題,完善話術,讓機器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結(jié),方便高效