電話機器人簡單的來說就是可以幫你打電話，客戶接聽后會按照你所預(yù)定的話術(shù)給客戶進行溝通，篩選出對你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到你的微信。
電話機器人是非常好用的，它和傳統(tǒng)的人工電銷不一樣。
第一、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電話機器人每天可以撥打3000+通電話，相當(dāng)于3-5個電話銷售員，成本和一個人工資差不多。
第二、提高工作效率：電話機器人可以一天24小時不間斷工作，每天撥打電話量在至少3000通電話，是人工的3-10倍。
第三、智能化程度高：電話機器人采用真人錄音，因此撥打電話過程中，和人工對話一樣，客戶體驗感好。
另外，機器人在外呼過程中，支持打斷，優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問題，再繼續(xù)做產(chǎn)品介紹。
話術(shù)中提前沒有設(shè)置的問題，機器人不會回復(fù)，也會在后臺上總結(jié)下來，可以隨時添加進去，越用越智能。
