智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)主要是為了替代人工完成那些重復(fù)、繁瑣的篩選工作,從而提高企業(yè)的工作效率。想象一下,用機(jī)器人輔助人工,每天能呼出1000-1200通電話,人工再去跟進(jìn),這種效率簡(jiǎn)直讓人驚嘆!
1、 智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)打電話,是真人錄制語音。用戶只需提供常用的銷售話術(shù),專人錄制上傳,機(jī)器人完全代替人員去篩選客戶,不會(huì)有機(jī)械的煩惱。且無需培訓(xùn),一天即可上崗。
2、智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)效率高。每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍,人工一天只能撥打200-300通電話,機(jī)器人每天能打3000通電話以上,無須休息,按照設(shè)置指令,保質(zhì)保量完成,相當(dāng)于招了一個(gè)永不偷懶的員工。
3、智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)用真人錄制語音,更真實(shí)。識(shí)別客戶對(duì)話之后,可根據(jù)我們的設(shè)置,自動(dòng)分類ABCD類客戶。針對(duì)跟進(jìn)的客戶,還可以在后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)跟蹤情況。更好的解決了因?yàn)閱T工流失,而造成客戶流失的情況。
4、不封號(hào),無需自己辦卡。智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)接線路,每打一通電話都是不同的號(hào)碼,防封防限制。
總體來說就是,機(jī)器人在銷售前期負(fù)責(zé)篩選有意向的客戶,然后銷售人工電銷跟進(jìn),大幅度增加工作效率,保證銷售工作熱情和積極性。