它可是電銷(xiāo)行業(yè)的大救星，能幫企業(yè)自動(dòng)打電話，還能替代人工篩選意向客戶，省時(shí)省力又高效！簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是讓這個(gè)AI外呼機(jī)器人來(lái)干人工的苦活，把那些挑肥揀瘦的工作一掃而空，然后把意向客戶的信息直接發(fā)到微信上，電銷(xiāo)人員們就可以輕松一點(diǎn)了，工作效率也飆升啦！
1、自動(dòng)撥號(hào)：只要導(dǎo)入號(hào)碼清單，機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)撥打電話，省去手動(dòng)撥號(hào)的麻煩。比如商家通知客戶活動(dòng)信息、提醒繳費(fèi)，用它幾分鐘就能打完幾百個(gè)電話。
2、智能應(yīng)答：接到電話時(shí)，機(jī)器人能聽(tīng)懂常見(jiàn)問(wèn)題，比如"營(yíng)業(yè)時(shí)間幾點(diǎn)？""快遞到哪兒了？"，并立刻用設(shè)定好的話術(shù)回復(fù)，像真人一樣自然。
3、多任務(wù)處理：機(jī)器人能同時(shí)撥打幾十個(gè)電話，不占線不卡頓。企業(yè)做滿意度調(diào)查、活動(dòng)邀約時(shí)，效率比人工快幾十倍。
4、全天候服務(wù)：24小時(shí)隨時(shí)接打電話，客戶半夜咨詢也能秒回，不漏掉任何商機(jī)。
5、自動(dòng)記錄：每次通話內(nèi)容自動(dòng)生成文字報(bào)告，重要信息（比如客戶需求、投訴內(nèi)容）直接推送到你手機(jī)，方便后續(xù)跟進(jìn)。
6、篩選客戶：通話中能識(shí)別客戶意向，比如把"想了解更多"的客戶自動(dòng)分類，優(yōu)先推送給銷(xiāo)售部門(mén)。