嘉單科技自動打電話的機器人就是幫企業(yè)代替真人自動撥打電話,自動篩選客戶,并且?guī)湍惆汛虺鰜淼囊庀蚩蛻糇詣油扑偷侥愕奈⑿派厦?,你這邊重點跟進有意向客戶的就可以了。
電話機器人有什么功能呢?
1、自動呼叫,自動對話
智能語音電話機器人,后臺量身定制,用戶拿到之后,只需在后臺導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),機器人即可自動撥打?qū)υ挘焖俸Y選意向客戶,推送到后臺綁定的微信上。
2、支持打斷,自主學(xué)習(xí)
智能語音電話機器人在撥打的過程中,支持通話打斷,會優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問題,再轉(zhuǎn)回主流程。
此外,后臺會自動統(tǒng)計客戶問到,但是話術(shù)中沒有設(shè)置的問題,有專業(yè)的售后輔助添加,越用越智能!
嘉單科技電話機器人的工作流程主要分為以下幾步:
1、將企業(yè)要用的話術(shù)真人錄制并剪輯上傳到系統(tǒng)后臺;
2、設(shè)置撥打時間,導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),設(shè)置意向客戶參數(shù);
3、綁定所有銷售人員微信到機器人后臺;
4、機器人自動開始打電話,電話機器人通過錄音,識別文本自動存取,客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點也將自動標出;
5、根據(jù)客戶問答回復(fù),判斷客戶意向,把客戶分為A、B、C、D類意向客戶;
6、通話結(jié)束,電話機器人會將意向客戶自動推送到銷售人員的微信上;