一、智能制造行業(yè)特點(diǎn)、痛點(diǎn)或面臨問(wèn)題
前端銷(xiāo)售管理系統(tǒng)(CRM)較好地管理客戶(hù)訂單，以及客戶(hù)訂單(如客戶(hù)產(chǎn)品)，不能與后端生產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)銜接，如不能進(jìn)行部分標(biāo)準(zhǔn)BOM的自動(dòng)拆解;
則于訂單較多，客戶(hù)付款條件復(fù)雜，后端財(cái)務(wù)系統(tǒng)不能將相關(guān)合同的付款信息及時(shí)同步給CRM系統(tǒng)，銷(xiāo)售部門(mén)不能及時(shí)掌握客戶(hù)付款情況，不利于款項(xiàng)管理;
大批量生產(chǎn)，生產(chǎn)物料齊套性管理不能支撐業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，更多的依靠生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)溝通，效率有待進(jìn)一步提升;
銷(xiāo)售訂單對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)訂單的執(zhí)行進(jìn)度不能及時(shí)反饋給CRM系統(tǒng)，銷(xiāo)售人員不能掌握銷(xiāo)售訂單的生產(chǎn)及交貨進(jìn)度情況;
售后服務(wù)水平有待一步提升，零配件供貨信息難以追溯，理賠流程難以執(zhí)行;零配件生產(chǎn)、入庫(kù)信息不能實(shí)時(shí)跟蹤;
缺乏統(tǒng)一平臺(tái)管理采購(gòu)預(yù)付款、對(duì)貨通知、收貨反饋、掛賬、財(cái)務(wù)付款等與供應(yīng)商相關(guān)事務(wù)，流轉(zhuǎn)效率有待進(jìn)一步提升;
采購(gòu)員不能及時(shí)跟蹤采購(gòu)入庫(kù)、生產(chǎn)領(lǐng)用和庫(kù)存信息，造成某些物料重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，形成積壓庫(kù)存。應(yīng)通過(guò)SRM系統(tǒng)集成ERP庫(kù)存管理系統(tǒng)以備查;
采購(gòu)物料未實(shí)現(xiàn)條碼管理;當(dāng)售后索賠時(shí)，追溯貨源難度較大;需實(shí)現(xiàn)采購(gòu)物料、售后服務(wù)可追溯鏈條化管理;
二、信息化升級(jí)建設(shè)目標(biāo)
建立集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)(MDM)：
①建立集團(tuán)級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系
②建立多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享的的核心的關(guān)鍵數(shù)據(jù)
③實(shí)現(xiàn)編碼規(guī)則管理引擎
④建立滿(mǎn)足不同主數(shù)據(jù)審核的場(chǎng)景的審批流程
⑤建立主數(shù)據(jù)分發(fā)體系;
實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商協(xié)同，提高產(chǎn)品齊套能力(SRM)：
①提升供應(yīng)鏈應(yīng)變速度
②采購(gòu)全過(guò)程跟蹤
③供應(yīng)商參與預(yù)測(cè)需求，更好安排備料等前期工作
④建立送貨排程流程，及時(shí)安排生產(chǎn)備料;
⑤提升供應(yīng)鏈應(yīng)變速度
⑥采購(gòu)全過(guò)程跟蹤
⑦對(duì)賬過(guò)程清晰透明，自助查詢(xún)付款
⑧供應(yīng)商評(píng)價(jià)透明;
建立精益生產(chǎn)體系、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理：
①建立企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈體系
②實(shí)現(xiàn)計(jì)劃貫通和運(yùn)作過(guò)程透明
③實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享
④推行精益的物流配送方式
⑤完善齊套性檢查體系和節(jié)點(diǎn)，提高生產(chǎn)執(zhí)行的準(zhǔn)確率
⑥通過(guò)WMS實(shí)現(xiàn)出入庫(kù)管理、關(guān)鍵件收集、工時(shí)采集和報(bào)工的條碼管理
⑦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的可視化，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
集團(tuán)財(cái)務(wù)與業(yè)財(cái)一體化：
①建立具有前瞻性的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)，滿(mǎn)足未來(lái)擴(kuò)展實(shí)施的要求
②滿(mǎn)足集團(tuán)未來(lái)架構(gòu)
③財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化
④實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)訂單級(jí)成本采集和分析
中科華智公司在深圳、北京、濟(jì)南、洛陽(yáng)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，作為思愛(ài)普山東合作伙伴，10多年來(lái)中科華智在烘焙、裝備制造、汽車(chē)零部件、泛食品、服裝等行業(yè)積累了眾多客戶(hù)。在物流倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)字化和車(chē)間數(shù)字化領(lǐng)域自研了成熟產(chǎn)品，公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢(xún)和實(shí)施團(tuán)隊(duì)，憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)的發(fā)展?fàn)顩r，為各行業(yè)客戶(hù)提供數(shù)字化整體解決方案。