一提到共享陪護床很多人就會想到一個放置在病床旁邊的床頭柜,可以打開底部的柜門取出折疊床來休息,同時夜認為這是一個不錯的商機,商機不等人,在自己的聯(lián)想下,不經(jīng)過一番了解就麻木找合作商提供產(chǎn)品進入自己的醫(yī)院渠道,最后希望一落而空。這是為啥呢?
未經(jīng)過供應(yīng)商對比考察
眾者周知,共享陪護床在理論商來說確實是一個賺錢的項目,是有很大空間發(fā)展的項目之一,但是對于供應(yīng)商的需求有些高,因為共享陪護床本身就是一個“軟件+硬件”結(jié)合的設(shè)備,在與一些無做過測試、無自己的運營醫(yī)院、無自己的軟件與硬件團隊,無齊全的資質(zhì)、無售后支持等,根本很難升級產(chǎn)品,也很難做到實踐性的優(yōu)化并檢測。而愛陪恰恰都滿足各種條件,有自己的生產(chǎn)廠商、有自己的軟硬件團隊,有自運營醫(yī)院案例、有齊全的資質(zhì)、有售后支持服務(wù)等。
未經(jīng)過現(xiàn)實需要引進的醫(yī)院現(xiàn)場調(diào)研
在做共享陪護床前,先了解醫(yī)院情況,醫(yī)院是屬于公共治病場所,但由于每家醫(yī)院的名氣有大有小,一般地級市標桿醫(yī)院看診人數(shù)比較多,隨著住院率也比較高。如果晚上走訪住院發(fā)現(xiàn)住院很低,或者很一般,那么在投放款式、租賃收費與數(shù)量上就需要合理計劃。另外住院樓不同病房核對尺寸,夜晚加班探訪患者家屬需求,量身定做擬制產(chǎn)品方案。
從小事做起,不斷的堅持
共享陪護床是一個租賃的項目,換個說法就是一個服務(wù)的項目,那么既然是服務(wù),那么在態(tài)度上,信誠上需要腳踏實地做到位。在醫(yī)院計劃引進共享陪護床時,那么作為供應(yīng)商就需要善意提醒合作方在醫(yī)院大概需要注意什么,大概什么時間可以到位醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院那邊與代理溝通的事件、條件進行相互配合完成,而不是讓代理商,合作方在前線孤軍奮勇,束手無策,而是一起齊心協(xié)力做成做好,這就是愛陪做事的風格。在引進醫(yī)院內(nèi)部后,愛陪會專門安排培訓(xùn)設(shè)備入庫,培訓(xùn)在現(xiàn)場運營清潔、宣傳、解答用戶疑問、用戶指導(dǎo)、24小時線上客服、技術(shù)支持等。
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