人工智能電銷(xiāo)機(jī)器人——嘉單電話(huà)機(jī)器人誕生
現(xiàn)階段，嘉單電話(huà)機(jī)器人用自然語(yǔ)意理解技術(shù)，通過(guò)電話(huà)實(shí)現(xiàn)真人式專(zhuān)家級(jí)的銷(xiāo)售溝通，然后嘉單電話(huà)機(jī)器人還可以主動(dòng)篩選意向客戶(hù)，將客戶(hù)按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類(lèi)，并自動(dòng)推送到你的微信上，后臺(tái)也可查看，一目了然。
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為什么智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)這么受歡迎？
從根本原因上來(lái)說(shuō)，受電話(huà)拒接率高、心理壓力巨大、話(huà)述技巧難以精通等原因所限，人們不愿從事電銷(xiāo)行業(yè)，電銷(xiāo)人員招聘難。人工成本高、電銷(xiāo)篩選工作任務(wù)重、工作效率低的問(wèn)題亟待解決。
智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)能夠主動(dòng)外呼客戶(hù)，利用人工智能技術(shù)，通過(guò)領(lǐng)先的ASR技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶(hù)無(wú)障礙語(yǔ)音交流，并將客戶(hù)反饋信息收集記錄。只需電銷(xiāo)人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)，智能電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)即可大展神威
1、自動(dòng)外呼：通過(guò)使用電腦登入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)，等待接通后即可轉(zhuǎn)為坐席接聽(tīng)；
2、智能路由：通過(guò)設(shè)置坐席的空閑時(shí)間，老客戶(hù)優(yōu)先等策略，可自定義接聽(tīng)優(yōu)先級(jí)，將排隊(duì)時(shí)間縮到最短；
3、過(guò)濾無(wú)效：對(duì)于無(wú)效、關(guān)機(jī)、無(wú)法接通的號(hào)碼，系統(tǒng)可以過(guò)濾這些號(hào)碼，保證有效客戶(hù)快速聯(lián)系，精準(zhǔn)直達(dá)；
4、通話(huà)記錄：電話(huà)自動(dòng)外呼系統(tǒng)可以將雙方通話(huà)進(jìn)行錄音，并支持無(wú)條件下載。對(duì)第一次未接通的電話(huà)，可自動(dòng)進(jìn)行二次復(fù)撥，提高效率。