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在購買拉力測試機(jī)、材料試驗機(jī)、恒溫恒濕試驗箱等儀器儀表時,客戶往往會認(rèn)為生產(chǎn)商的價格一定會比經(jīng)銷商的價格低,其實這樣的想法是不正確的??蛻粼趬蛸I拉力測試機(jī)、材料試驗機(jī)、恒溫恒濕試驗箱等產(chǎn)品時不能單從價格上來區(qū)分拉力測試機(jī)生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。拉力測試機(jī)生產(chǎn)商價格高于經(jīng)銷商的價格一般由以下幾個原因產(chǎn)生:
首先,經(jīng)銷商報價低,可能是給客戶提供的拉力測試機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量不一樣?,F(xiàn)在拉力測試機(jī)質(zhì)量是參差不齊,經(jīng)銷商拿貨是唯價格低就拿。而恰好碰到的生產(chǎn)商是走中g(shù)ao端路線的生產(chǎn)商,所以生產(chǎn)商價格就會比經(jīng)銷商高一點。
其次生產(chǎn)商是要做品牌,會注意以后的售后服務(wù)等各個方面,生產(chǎn)商一般會都會承諾兩年免費售后服務(wù),而生產(chǎn)商是不會承諾給經(jīng)銷商兩年的售后。而經(jīng)銷商自身沒有售后能力,自然要把售后成本加到客戶身上。所以售后時不但不及時,而且會出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。真的超過保修期時,客戶的售后成本肯定也會比直接從生產(chǎn)商那邊購買的成本高。因為經(jīng)銷商的售后報價肯定是生產(chǎn)商報價基礎(chǔ)上加了的。到zui后拉力測試機(jī)的使用成本還是高。
再次,聲場商報價需考慮市場效果,畢竟也要為其他經(jīng)銷商負(fù)責(zé),不會亂價格(當(dāng)然,是針對有責(zé)任感的生產(chǎn)商而言)。而經(jīng)銷商可以不管不顧,作為純貿(mào)易商完全可以亂價格,不會考慮太多。其實中國好多行業(yè)都是這樣,到zui后受傷害的還是這個市場:價格越來越低,而質(zhì)量是越來越差。
拉力測試機(jī)的維修是每個原材料廠家及當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢所所面臨的共同的問題,拉力測試機(jī)的使用壽命根據(jù)不同的機(jī)型和配置,客戶使用頻率及操作員的使用習(xí)慣都會有不同的結(jié)果,先從拉力測試機(jī)的機(jī)型分析,一般液壓萬能拉力測試機(jī)的使用壽命都要略長于電子萬能拉力測試機(jī),因為液壓萬能拉力測試機(jī)是通過油缸和控制閥的配合,相對于電子萬能拉力測試機(jī)的伺服電機(jī)帶動,更要皮實耐用。
不過其試驗精度遠(yuǎn)不如電子萬能拉力測試機(jī),同等的試驗力大小,價格上也要更有優(yōu)勢,維修拉力測試機(jī)一般客戶首先進(jìn)行一下自檢,看能否找到產(chǎn)生問題的原因,如果不能,那么第一時間給生產(chǎn)廠家的技術(shù)溝通,及時反饋,根據(jù)廠家技術(shù)人員的講解,來確定是否能夠電話解決還是必須到現(xiàn)場解決,一般在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,都會免費維修,除非是由人為誤操作導(dǎo)致的,比如說傳感器的過載,如果已出質(zhì)保期,那么廠家會根據(jù)不同的情況,收取一定的費用,現(xiàn)在拉力測試機(jī)行業(yè)基本上價格都比較透明了,所以維修費這塊都不會高的離譜。說的不多,希望對您有所幫助,如果需要更加詳細(xì)的了解,歡迎來電蘇州科準(zhǔn)儀器有限公司為您免費解答。
單柱拉力測試機(jī)與雙柱拉力測試機(jī)的區(qū)別
每個生產(chǎn)的人都會知道,由于材料的不同,測試的拉力也會不同,我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品進(jìn)行合理的選擇;橡膠企業(yè)可以根據(jù)自身產(chǎn)品和拉力測試機(jī)容量對應(yīng),可以選擇單柱或者雙柱拉力測試機(jī)),而對于一些金屬企業(yè)來說,他們需求的力值會比較大,這樣就只有雙柱拉力測試機(jī)才能夠滿足客戶的需求,很多的試驗表明,拉力測試機(jī)的重量降低了也會使經(jīng)濟(jì)性能提高,被測試的材料也占了很大的作用,拉力測試機(jī)的零部件也是非常關(guān)鍵的因素,據(jù)儀器行業(yè)的專業(yè)人士透露,采用高新技術(shù)生產(chǎn)的拉力測試機(jī)零部件,他們的測試精度遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過一般機(jī)器的,在測試的力值不是很大的情況下,客戶還是會選擇經(jīng)濟(jì)型的單柱拉力測試機(jī),總而言之。不管選擇單柱拉力測試機(jī)還是雙柱拉力測試機(jī),都是根據(jù)自身的需求來定的,要考慮它的實用性。
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一、安裝調(diào)試:協(xié)助試驗機(jī)的安裝,負(fù)責(zé)試驗機(jī)的運輸、調(diào)試。
二、驗收標(biāo)準(zhǔn):試驗機(jī)按訂貨技術(shù)附件進(jìn)行驗收。終驗收在買方進(jìn)行,對用戶提供的試樣進(jìn)行試驗,并提供測試報告。
三、培訓(xùn):安裝調(diào)試同時,在儀器操作現(xiàn)場一次性免費培訓(xùn)操作人員2-3名,該操作人員應(yīng)是由需方選派的長期穩(wěn)定的員工,培訓(xùn)后能夠?qū)υO(shè)備基本原理、軟件使用、操作、維護(hù)事項理解和應(yīng)用,使人員能夠獨立操作設(shè)備對樣品進(jìn)行檢測、分析,同時能進(jìn)行基本的維護(hù)。
四、軟件升級:終生免費提供新版本控制軟件。
五、保修:
1、設(shè)備保修一年,終身服務(wù),一年內(nèi)非人為損壞的零部件免費更換,保修期內(nèi)接到用戶邀請后, 遲響應(yīng)時間為2小時內(nèi),在與用戶確認(rèn)故障后,我公司會在48小時內(nèi)派工程師到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行免費服務(wù),盡快查清故障所在位置和故障原因,并向用戶及時報告故障的原因和排除辦法 。
2、保修期內(nèi)人為損壞的零部件按采購(加工)價格收費更換。
3、保修期外繼續(xù)為用戶提供技術(shù)服務(wù),在接到用戶維修邀請后3天內(nèi)派工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場進(jìn)行維修。并享有優(yōu)惠購買零配件的待遇。
4、傳感器過載及整機(jī)電路超壓損壞不在保修范圍內(nèi)。
六、售后管理:
我公司實現(xiàn)計算機(jī)化管理,實行客戶定期回訪制度,定期復(fù)查設(shè)備的工作情況,定期指導(dǎo)用戶對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢測,以便設(shè)備正常運轉(zhuǎn),跟蹤客戶的設(shè)備使用情況,以便及時對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
本文來源: 蘇州科準(zhǔn)儀器有限公司 日期:04月09日
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