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1、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量：網(wǎng)絡(luò)交易，產(chǎn)品說話。作為阿里巴巴的資深商家，我們對產(chǎn)品的要求和苛刻的把控，所有的產(chǎn)品在出貨前均會經(jīng)過嚴(yán)密的質(zhì)檢，確保發(fā)貨到您手里的產(chǎn)品是合格產(chǎn)品，請您在收到產(chǎn)品后盡快于阿里巴巴確認(rèn)。如若產(chǎn)品有質(zhì)量問題（貨流量大，極少情況下的問題在所難免，在此深表歉意），請盡快連線騰英阿里巴巴客服，或騰英官方。
2、關(guān)于貨期：雖然我們是直發(fā)工廠，但是線下供貨商出貨量也很大，騰英將盡量保證現(xiàn)貨的庫存，但是也不可避免地會出現(xiàn)客戶產(chǎn)品需特別定制的情況，因此需發(fā)貨可能會在付款的后三天之內(nèi)，請客戶多多理解。
3、關(guān)于退換貨：換貨、退貨請先與我們的銷售客服聯(lián)系確認(rèn)，未經(jīng)客服允許自行退貨我司將拒收。銷售客服接待有關(guān)退換貨事項，在符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)的情況下方才受理。倉庫接到退貨要求后，將根據(jù)快遞單查找，如填寫不明者予以拒收處理。請您仔細(xì)核對退貨數(shù)量、認(rèn)真填寫退貨單據(jù)。
騰英工業(yè)皮帶基于十五年的制造業(yè)經(jīng)驗，本著以客戶為本，客觀實(shí)際，創(chuàng)新發(fā)展的原則，在追求完美極致的道路上努力打造行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。
一切從客戶利益出發(fā) 真誠服務(wù)
我們堅持“客戶第一”理念，為廣大客戶創(chuàng)造價值、維護(hù)客戶正當(dāng)利益是經(jīng)營的第一要務(wù)
保持對用戶需求的敏感，重視用戶體驗，服務(wù)水準(zhǔn)適當(dāng)超出用戶的期望
注重產(chǎn)品提高客戶的滿意度和忠誠度，不斷提高與客戶溝通的服務(wù)水準(zhǔn)
騰英用心將產(chǎn)品價值的最大化創(chuàng)造公司價值的最大化
