寧夏
一、公司介紹東莞市福斯泰電鍍設(shè)備有限公司，成立于2017年，工廠在東莞寮步。司生產(chǎn)銷售電解槽廠家福斯泰品牌電鍍設(shè)備、電鍍槽、超聲波清洗設(shè)備等產(chǎn)品。福斯泰電鍍設(shè)備的技術(shù)核心是以特有的電鍍設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)為主，。目前是世界一流大型生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)秀供應(yīng)商。多年的市場運營使我司設(shè)備成為行業(yè)里高精度、高產(chǎn)能、優(yōu)秀售后服務(wù)和持續(xù)穩(wěn)定性的標(biāo)桿，我們深知產(chǎn)品的質(zhì)量，客戶的信賴是公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和命脈。公司以客戶利益為導(dǎo)向，并以為客戶提供創(chuàng)造最大價值的產(chǎn)品及服務(wù)為企業(yè)宗旨，包容不同文化及技術(shù)理念，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展及創(chuàng)新。我們堅信“優(yōu)秀的員工團隊才是第一生產(chǎn)力”，公司以建設(shè)人文化的員工團隊為前提，秉承企業(yè)倫理和社會良知，以遵守所屬國法律，恪守商業(yè)原則為企業(yè)發(fā)展的基盤，誠實地從事商業(yè)活動。
二、福斯泰電鍍設(shè)備介紹 1. 藥水：一般使用的材料有PP，PVC，不銹鋼。若不需要加熱可使用PVC槽，溫度在70℃以下可使用PP槽，若溫度超過70℃時則需使用不銹鋼槽，但是電鍍槽是不可用不銹鋼槽(金屬槽0。在連續(xù)電鍍中，有分母槽與子槽。母槽為裝電鍍藥水用，而子槽為電鍍用。目前子母槽分離，同體，共用三種方式。母槽結(jié)構(gòu)的設(shè)計較單純，只需考慮水流，攪拌，穩(wěn)流，定位，陰陽極距離等因素。 2. 基架：一般有塑膠藥槽的衍生架，角鐵，不銹鋼方管，黑鐵上漆等方式。為考慮強度及耐蝕問題，建議使用不銹鋼方管。 3. 進水系統(tǒng)：一般有使用純水與自來水。在每個藥槽，水槽上都設(shè)有進水口，以補充水位及清槽之用。為避免水管破漏或人為疏忽，電鍍槽是不設(shè)進水裝置的。 4. 排水系統(tǒng)：一般排水需先行分類再設(shè)排水系統(tǒng)。以端子連續(xù)電鍍的廢水分類為，酸液，堿液，鎳液，金液，錫鉛液等。而各槽排水管建議用一英寸以上的管子。排水效果較良。一般水洗槽實驗室電解槽廠家設(shè)單排水閥，而各個電鍍藥槽則設(shè)雙排水閥，以避免人為疏忽將藥水排掉。各水槽設(shè)溢流管，避免滿水流到它槽。 5. 抽風(fēng)系統(tǒng)：電鍍設(shè)備需有密封(即有上蓋)，方有設(shè)抽風(fēng)效果。在主要產(chǎn)生廢氣的藥槽設(shè)立抽風(fēng)口，并可以調(diào)節(jié)抽風(fēng)量。因氣體中含水量極高，故需設(shè)有排水裝置。抽出的氣體也必須作廢氣處理。 6. 電熱系統(tǒng)：因藥槽需加熱，故加熱系統(tǒng)很重要。一般加熱系統(tǒng)組成有加熱器，感溫器，液位感應(yīng)器，溫度設(shè)定器，TIMER，警報器等。由于顧及安全問題，必須設(shè)有無水自動斷電系統(tǒng)。浸泡在藥水中的材質(zhì)以鈦金屬最為長用，但在強堿藥水槽中，則建議使用不銹鋼或是鐵氟龍等材質(zhì)。 7. 冷卻系統(tǒng)：一般有直接冷凍法和間接冷凍法。而直接冷凍法是將藥水抽至冷凍機內(nèi)冷卻，此方法冷凍效果好。間接冷凍法則是在藥水槽內(nèi)排冷卻水管間接冷凍藥水，此法冷凍效果較差，清槽困難。冷凍機的散熱方式有水冷法(須有冷卻水塔)與氣冷法(風(fēng)扇)。錫鉛藥水若能保持24小時低溫狀態(tài)，藥水比較不會造成渾濁情形 8. 電控系統(tǒng)：除上述加熱及冷卻系統(tǒng)的電控之外，尚有泵，過濾機，震蕩機，整流器，傳動，烤箱，鼓風(fēng)機等的電控，通常都以電源控制箱匯總控制。而整流器與傳動是設(shè)定為連動裝置。 9. 刮水設(shè)備：在連續(xù)電鍍設(shè)pvc電解槽廠家備中，刮水方法有使用橡膠刮板，毛刷，吹氣，吸水海綿等方法。其中以吹氣法效果最佳，但成本最高，目前吹氣產(chǎn)生方式有空壓機生成式和鼓風(fēng)機生成式。端子結(jié)構(gòu)較差(易變形)的不適用毛刷和刮板，矽橡膠刮板適合扁平狀的端子。 10. 干燥系統(tǒng)：在電鍍結(jié)束后，端子表面水滴必須除去，否則干燥效果會很差。一般干燥的烤箱都用HEATER或IR，并且在熱風(fēng)循環(huán)下干燥?？鞠漤氂袦囟瓤刂蒲b置。 11. 放料系統(tǒng)：一般放料方式有水平式和垂直式。放料區(qū)設(shè)有卷紙裝置，連動開關(guān)，定位導(dǎo)輪。若生產(chǎn)速度很快時，更要設(shè)有緩沖接線。 12. 收料系統(tǒng)：一般電解槽實驗設(shè)備廠家收料方式有水平式和垂直式。收料區(qū)須設(shè)有傳動裝置(有些特殊的傳動裝置不在收料系統(tǒng)內(nèi))，記數(shù)裝置，連動開關(guān)，收料裝置，紙轉(zhuǎn)盤，定位導(dǎo)輪，若生產(chǎn)速度很快時，更要設(shè)有緩沖接線。 13. 泵過濾機：一般分臥式泵和立式泵，其規(guī)格以HP馬力來區(qū)分，馬力越大，其流量也越大，過濾機濾心常用規(guī)格為1μ，5μ，10μ，μ數(shù)越小可過濾的顆粒越小，過濾的效果也就越好。一般建議，鈀鎳槽使用1μ，而其他的使用5μ濾心，并且每周定期檢查。過濾時間越長，效果越好，如能24小時過濾最佳。 14. 整流器：目前有可控制硅整流器，電晶整流器，變頻式整流器，脈沖整流器等。因為直流電波度會影響電流密度范圍，濾波度越小，可操作的電流密度也就越寬，通常濾波度須在3%以下。其中以變頻整流器最佳，濾波度約在0.1%。 15. 定位器：一般使用在內(nèi)的方法有固定式(全面浸泡時使用)和調(diào)整式(選鍍或考慮電流分布時使用)，而使用材質(zhì)有耐酸堿和耐熱的塑膠，玻璃，陶瓷等。至于在藥槽之外的定位器則多半使用不銹鋼。 16. 陰陽極：陰(陽)極導(dǎo)電電線規(guī)格為==最大操作電流 /4 *(線數(shù))。如電流為100安培，導(dǎo)線兩條，則導(dǎo)線橫截面至少需要12.5平方毫米以上。陽極有分溶解性陽極和不溶性陽極。溶解性陽極是用在補充(普通金屬電鍍常見)，而不溶性陽極都做輔助陽極的用，如鍍鎳時，使用鎳金屬做溶解性陽極，鈦籃為裝鎳金屬用，故為不溶性陽極。貴金屬電鍍通常都使用不溶性陽極，且為導(dǎo)電良好，會使用貴金屬不溶解性陽極(如白金)。陰極一般指的就是鍍件，但此處所述的陰極為鍍件導(dǎo)電用的陰極導(dǎo)電頭，一般陰極導(dǎo)電頭使用銅合金或不銹鋼材料，必須考慮導(dǎo)電，耐蝕，作業(yè)，成本，方可定材料。而陰極導(dǎo)電頭與鍍件接觸需良好，且摩擦越小越好。 17. 攪拌器：為促使電鍍效率，增加電鍍均勻度，提高電流密度，故必須加強攪拌效果。一般有用強水流攪拌，陰極震蕩攪拌，超音波攪拌，空氣攪拌等方式。
售后服務(wù)承諾書： 1、我們對于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面：設(shè)備的更換、維修、現(xiàn)場調(diào)試和技術(shù)支持對于硬件設(shè)備，保修期限從電鍍槽電鍍設(shè)備安裝驗收完成之日算起，我公司實行對電鍍槽電鍍設(shè)備的三年免費質(zhì)保。保修期過后，只收取系統(tǒng)維護的工本費。 2、在質(zhì)量保證期間，用戶根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進行合理操作時，如果設(shè)備未能到達規(guī)定之技術(shù)參數(shù)是由于我方所帶給的設(shè)備或技術(shù)資料有誤，則用戶應(yīng)立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后，24小時內(nèi)調(diào)換/維修有瑕疵的設(shè)備或技術(shù)資料。 3、我公司意識到售后服務(wù)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹立公司的信譽的重要性，針對客戶的不同的需求和個性的要求，向客戶帶給不同的服務(wù)。同時，我們認為售后服務(wù)不但就應(yīng)解決客戶的問題，而且還應(yīng)幫忙客戶建立自己的技術(shù)維護隊伍，透過售后服務(wù)對問題的解決能夠使客戶的維護人員學(xué)習(xí)到十分有價值的經(jīng)驗，從而到達我們的最終目標(biāo)：設(shè)備的穩(wěn)定運行售后服務(wù)資料 4、在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現(xiàn)場，對系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)測及對有關(guān)人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)，直到保證客戶的系統(tǒng)維護人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備必須經(jīng)驗，能獨立進行系統(tǒng)管理和異常狀況處理。 5、維護服務(wù)部門的工作人員務(wù)必不斷學(xué)習(xí)，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶帶給最好的服務(wù)，并嚴格按照有關(guān)公司制度和行為規(guī)范要求自己，做到親切、熱情、響應(yīng)迅速。維護服務(wù)部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統(tǒng)計。我公司將本著為客戶帶給最優(yōu)服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)、維護及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個資料，維護部門領(lǐng)導(dǎo)將不定期地用電話訪問地方式向被服務(wù)單位了解對維護人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要資料。
