東芝條碼打印機(jī)維修中心 公司官網(wǎng)：www.yzbarcode.cn ?服務(wù)熱線：13564867463
東芝TEC SX5T條碼打印機(jī)維修 ?上海東芝TEC SX5T標(biāo)簽打印機(jī)維修 ?昆山東芝TEC SX5T標(biāo)簽打印機(jī)維修?
上海迎真維修中心條碼設(shè)備年保服務(wù)詳解
?
1.什么是條碼設(shè)備年保服務(wù)？
??? 條碼設(shè)備年保服務(wù)指的是客戶把需要售后服務(wù)的設(shè)備按照年度、指定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全部包給維修中心來(lái)處理的服務(wù)方式。隨著客戶服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)，越來(lái)越多的客戶愿意選擇年保服務(wù)。
?
2.為什么選擇條碼設(shè)備年保服務(wù)？
??? 為什么使用過(guò)年保服務(wù)的客戶會(huì)一直選擇這種方式，因?yàn)樗麄兪褂昧四瓯７?wù)以后，從采購(gòu)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)部門環(huán)節(jié)，都覺(jué)得省時(shí)、省力、省心。在產(chǎn)品報(bào)障后采購(gòu)不需要詢價(jià)、議價(jià)、審核，IT部門不需要選擇考核技術(shù)實(shí)力、審查資質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)審批，生產(chǎn)部門不需要重復(fù)解說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)使用規(guī)范、重復(fù)配合、重復(fù)審查、跟蹤售后質(zhì)量等，財(cái)務(wù)不需要單獨(dú)針對(duì)每個(gè)訂單處理。極大的提高了效率。
?
3.條碼設(shè)備年保服務(wù)包含哪些內(nèi)容？
??? 年保服務(wù)按產(chǎn)品分為兩大類（條碼打印機(jī)和條碼手持設(shè)備），打印機(jī)年保服務(wù)內(nèi)容包括：打印機(jī)操作培訓(xùn)，定期清潔打印機(jī)打印頭、膠軸、傳感器，更換打印頭、皮帶、膠軸等配件，維修主板、電源板、顯示屏等，調(diào)節(jié)打印機(jī)平衡、安裝字庫(kù)、升級(jí)firmware等。手持維護(hù)包括：清潔手持設(shè)備，提供技術(shù)支持，更換數(shù)據(jù)線，維修掃描槍主板、通訊板、激光頭，維修PDA主板、顯示屏、觸摸屏、按鍵板、網(wǎng)卡、激光頭，刷新操作系統(tǒng)等。
?
4.如何選擇條碼設(shè)備年保服務(wù)？
??? 條碼打印機(jī)根據(jù)客戶的實(shí)際情況，可以選擇兩種不同的服務(wù)方式：金牌服務(wù)和銀牌服務(wù)。 其中銀牌服務(wù)包含打印機(jī)操作培訓(xùn)，定期清潔打印機(jī)打印頭、膠軸、傳感器，更換打印頭、皮帶、膠軸等配件，調(diào)節(jié)打印機(jī)平衡、安裝字庫(kù)、升級(jí)firmware等。 金牌服務(wù)除了包含銀牌服務(wù)的內(nèi)容外，另外包含維修主板、電源板、顯示屏等。
??? 手持設(shè)備根據(jù)客戶的實(shí)際情況，可以選擇兩種不同的服務(wù)方式：金牌服務(wù)和銅牌服務(wù)。 其中銅牌服務(wù)包含清潔手持設(shè)備，提供技術(shù)支持，更換數(shù)據(jù)線，維修掃描槍主板、通訊板、激光頭，維修PDA主板、顯示屏、觸摸屏、按鍵板、網(wǎng)卡、激光頭，刷新操作系統(tǒng)等。但人為損壞需另外收費(fèi)。 金牌服務(wù)包含銅牌服務(wù)的全部?jī)?nèi)容，人為損壞也不用另外收費(fèi)。
?
5.我們的優(yōu)勢(shì)在哪里？
??? 大多數(shù)的設(shè)備都提供原廠年保服務(wù)，但是仍然有很多客戶選擇穎航的年保服務(wù)，為什么呢？
??? 打印機(jī)的原廠服務(wù)價(jià)格昂貴，另外不提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容單一，僅僅設(shè)備損壞后提供寄回廠家維修服務(wù)，周期在7個(gè)工作日以上。不包含打印機(jī)操作培訓(xùn)，定期清潔打印機(jī)打印頭、膠軸、傳感器，更換打印頭、皮帶、膠軸等配件，調(diào)節(jié)打印機(jī)平衡、安裝字庫(kù)、升級(jí)firmware等這些服務(wù)。穎航的服務(wù)包含上述所有的服務(wù)內(nèi)容，另外設(shè)備維修是上門維修，最遲不超過(guò)3個(gè)工作日。
??? 手持設(shè)備的原廠服務(wù)價(jià)格昂貴，另外不提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容相對(duì)穎航的服務(wù)比較少，維修周期在7個(gè)工作日以上。穎航的服務(wù)內(nèi)容很全面，另外設(shè)備維修是上門維修，最遲不超過(guò)3個(gè)工作日。歡迎大家來(lái)電咨詢?cè)斍椤?/span>
?上海迎真條碼提供東芝打印機(jī)各種調(diào)試、維修服務(wù)，內(nèi)容包括調(diào)節(jié)打印機(jī)平衡、防止碳帶打皺，下載字體，擴(kuò)展打印機(jī)內(nèi)存，擴(kuò)展打印機(jī)FLASH，更換打印頭、皮帶、膠軸，整機(jī)保養(yǎng)等。擁有業(yè)界公認(rèn)的技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的維修團(tuán)隊(duì)。
?
??? 維修主板、電源板、面板等。具體故障:無(wú)法啟動(dòng)，并口壞，串口壞，USB口壞，電源板燒壞，馬達(dá)不驅(qū)動(dòng)，面板不亮、缺字等。公司有10年維修經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)認(rèn)證工程師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)維修，維修級(jí)別為芯片級(jí)。維修周期為1-3個(gè)工作日，維修合格率平均在99%以上，維修質(zhì)保半年。
?
????東芝全系列產(chǎn)品我司目前支持3天快修服務(wù)，給客戶提供從確認(rèn)維修開始最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日修復(fù)，并且保證維修的質(zhì)量一如既往。
?
聯(lián)系方式：021-52046758 ? 湯工：13564867463
?
?
?
?
?
?
此產(chǎn)品配備有一臺(tái)無(wú)線通訊裝置，?
B-SX704-RFID-RFID-U2-CN-R?
在使用此產(chǎn)品之前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀有關(guān)如何使用無(wú)線通訊裝置的附帶的預(yù)防措施。?
使用無(wú)線通訊裝置的預(yù)防措施?
RFID kit： B-SX704-RFID-U2-CN-R?
所有適用的**和地區(qū)?
此產(chǎn)品是一種無(wú)線通訊裝置，僅限于在以下**和地區(qū)內(nèi)使用此產(chǎn)品。如果將此產(chǎn)品用于除此之外的其它**或
地區(qū)，則根據(jù)這些**或地區(qū)的法律，您將可能受到處罰。?
B-SX704-RFID-U2-CN-R：中國(guó)
安全性?
切勿將此產(chǎn)品用于禁止使用的區(qū)域，例如醫(yī)院內(nèi)。?
如果您不了解存在哪些禁止使用的區(qū)域，請(qǐng)咨詢醫(yī)療機(jī)構(gòu)。否則，醫(yī)療設(shè)備將受到影響，并造成嚴(yán)重事故。?
此產(chǎn)品可能影響到某些植入**起搏器和其它醫(yī)療植入設(shè)備的正常使用。使用**起搏器的病人應(yīng)該意識(shí)到，在
**起搏器周圍使用此產(chǎn)品將可能導(dǎo)致起搏器設(shè)備故障。?
如果您出于某種原因而懷疑存在信號(hào)干擾，請(qǐng)立刻關(guān)閉此產(chǎn)品，并聯(lián)系您的東芝泰格銷售代理商。?
切勿擅自拆卸、變更或修理此產(chǎn)品。?
這樣做可能會(huì)造成損傷。同時(shí)，變更設(shè)備也是違反有關(guān)無(wú)線電設(shè)備法律法規(guī)的。需要修理時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系您的東芝泰
格銷售代理商。?
1. 產(chǎn)品概覽
1.1 介紹
1.2 特點(diǎn)
1.3 拆箱
感謝您選擇東芝 B-SX5T 系列標(biāo)簽打印機(jī)。本用戶手冊(cè)包括從普通
安裝到如何操作本打印機(jī)進(jìn)行測(cè)試打印的所有信息，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本
手冊(cè)以實(shí)現(xiàn)本打印機(jī)的**性能和最長(zhǎng)打印壽命。如有更多與本手
冊(cè)有關(guān)的疑問(wèn)，請(qǐng)與東芝泰格代理商聯(lián)系獲得更多相關(guān)的參考信
息。上海迎真實(shí)業(yè)有限公司 ?www.yzbarcode.cn ?
本打印機(jī)有以下特點(diǎn)：
? 可以打開打印頭模塊，以提供流暢的打印介質(zhì)帶的裝載。?
? 可以使用各種打印介質(zhì)，因?yàn)榻橘|(zhì)傳感器能夠從打印介質(zhì)的中心
移動(dòng)到左邊。?
? 本打印機(jī)標(biāo)配有剝離模塊、碳帶節(jié)省模塊、和擴(kuò)展 I/O 接口板。
? 如果安裝了可選接口板，一些諸如遠(yuǎn)程維護(hù)或者其他的**網(wǎng)絡(luò)
功能都得以實(shí)現(xiàn)。
? 優(yōu)良的硬件，包括特別開發(fā)的分辨率為 12 點(diǎn)/毫米（306 點(diǎn)/英
寸）熱轉(zhuǎn)印打印頭，可以 76.2 毫米/秒（3 英寸/秒）、127.0 毫米/
秒（5 英寸/秒）或者 203.2 毫米/秒（8 英寸/秒）的打印速度進(jìn)行
超清晰打印。
? 除了可以選擇切刀模塊外，還可以選擇 PCMCIA 接口板、LAN－
局域網(wǎng)接口板、USB 接口板和 RFID 模塊和折疊紙導(dǎo)紙器模塊。
按照隨打印機(jī)提供的說(shuō)明書拆箱，取出打印機(jī)。
注釋：
1. 檢查打印機(jī)是否有損傷或
者劃痕。請(qǐng)注意，東芝泰
格對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸途中造成的
任何損害概不負(fù)責(zé)。?
2. 保留包裝箱和襯墊以備日
后運(yùn)送打印機(jī)時(shí)使用。
1.4 附件 在拆箱的時(shí)候請(qǐng)確認(rèn)以下隨機(jī)附帶的全部附件。
1.5 外觀
1.5.4 操作面板
1.5.5 內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1.6 選購(gòu)件
2.1 安裝?
為了確保**的操作環(huán)境，及保證操作人員和設(shè)備的安全，請(qǐng)遵守
以下注意事項(xiàng)。
? 請(qǐng)?jiān)诜€(wěn)定的水平面上操作機(jī)器，不可在過(guò)分潮濕、高溫、多灰
塵、有振動(dòng)的環(huán)境下操作，也不可直接受到陽(yáng)光的照射。
? 請(qǐng)保持操作環(huán)境無(wú)靜電。靜電會(huì)損壞機(jī)器內(nèi)部元件。
? 請(qǐng)確保打印機(jī)有專用插座，不可與其他高工作電壓電器共用插
座，否則將引起電線的電源干擾。
? 確保打印機(jī)連接在交流電源線上，使用三線插孔，并保持良好
的接地。
? 不要在機(jī)箱打開狀態(tài)下操作本設(shè)備。切記不要讓手指或者衣服
夾入打印機(jī)正在操作中的部件，特別是可選件切刀裝置中。
? 在打印機(jī)內(nèi)部進(jìn)行更換碳帶、打印介質(zhì)或者清潔打印機(jī)等操作
的時(shí)候，要確保關(guān)掉打印機(jī)電源，并且拔掉打印機(jī)電源線。
? 為了獲得更好的打印效果和實(shí)現(xiàn)打印機(jī)更長(zhǎng)的壽命，**僅使
用東芝泰格推薦的打印介質(zhì)和碳帶。
? 按照說(shuō)明書存放打印介質(zhì)和碳帶。
? 本打印裝置包含許多高壓部件，切不可打開機(jī)箱，以免受到電
擊。另外，打印機(jī)還包含有很多非常精巧靈敏的部件，如果通
過(guò)非授權(quán)操作人員的接觸很可能被損壞。
? 必須用干燥清潔的布料或者略帶清潔液的布料，擦拭打印機(jī)外
部。
? 清潔熱敏打印頭時(shí)要小心，打印頭打印時(shí)/后會(huì)發(fā)燙，請(qǐng)等到其
冷卻后再清潔。請(qǐng)使用東芝泰格的打印頭清潔筆進(jìn)行保養(yǎng)/維
護(hù)。
? 切記不要在打印機(jī)正在打印的時(shí)候或者 ON LINE（聯(lián)機(jī)）指示
燈正在閃爍的時(shí)候關(guān)掉電源或者拔掉電源插頭
2.2 配風(fēng)扇過(guò)濾器
安裝打印機(jī)時(shí)，要確保在使用之前裝好風(fēng)扇過(guò)濾器。
風(fēng)扇過(guò)濾器包括兩個(gè)部分：
?(1) 過(guò)濾墊
?(2) 過(guò)濾固定器
安裝風(fēng)扇過(guò)濾器時(shí)，要將過(guò)濾器襯墊放置到過(guò)濾器的固定器內(nèi)，輕
輕地把過(guò)濾器壓入到下圖**的位置，并且保證連接針腳和連接插
口相吻合
2.4 加載打印介質(zhì)(東芝SX5T標(biāo)簽打印機(jī)如何安裝標(biāo)簽紙）
1. 不要接觸運(yùn)轉(zhuǎn)中的部件。
為了減少手指、首飾或者
衣服等卷入運(yùn)轉(zhuǎn)中部件的
危險(xiǎn)，一定要在打印機(jī)所
有部件都完全停止下來(lái)的
時(shí)候再填裝打印介質(zhì)。
2. 打印剛結(jié)束時(shí)打印頭非常
熱。請(qǐng)等待打印頭冷卻后
再加載打印介質(zhì)。
3. 為避免受傷，當(dāng)打開或關(guān)
閉罩蓋時(shí)，請(qǐng)務(wù)必小心不
要夾到手指。
*告!
注釋:
1. 當(dāng)把打印頭控制桿撥到 Free
位后，抬起打印頭。
2. 只有將打印頭控制桿撥到
Lock 位置才可以打印。
（這樣保證打印頭回位）打
印頭控制桿在 Lock 位上有
兩個(gè)擋。根據(jù)介質(zhì)類型可選
擇不同擋位：位置 1：標(biāo)
簽；位置 2：吊牌。但是，
根據(jù)介質(zhì)的不同合適的位置
也不同。需要更詳細(xì)的說(shuō)
明，請(qǐng)與東芝泰格授權(quán)服務(wù)
代理商聯(lián)絡(luò)。
3. 不要將固定環(huán)逆時(shí)針?lè)较蛐?br />
轉(zhuǎn)的太多，否則它會(huì)從供紙
軸上脫落。
注意!?
在提升打印頭滑輪時(shí)不要碰
觸打印頭部件。否則會(huì)因?yàn)?br />
靜電而引起打印點(diǎn)丟失及其
他質(zhì)量問(wèn)題。
?
注釋:
1. 當(dāng)把打印頭控制桿撥到 Free
位后，抬起打印頭。
2. 只有將打印頭控制桿撥到
Lock 位置才可以打印。
（這樣保證打印頭回位）打
印頭控制桿在 Lock 位上有
兩個(gè)擋。根據(jù)介質(zhì)類型可選
擇不同擋位：位置 1：標(biāo)
簽；位置 2：吊牌。但是，
根據(jù)介質(zhì)的不同合適的位置
也不同。需要更詳細(xì)的說(shuō)
明，請(qǐng)與東芝泰格授權(quán)服務(wù)
代理商聯(lián)絡(luò)。
3. 不要將固定環(huán)逆時(shí)針?lè)较蛐?br />
轉(zhuǎn)的太多，否則它會(huì)從供紙
軸上脫落。
4. 將固定環(huán)逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)，從供紙軸上取下?lián)跫埌濉?/span>
5. 將介質(zhì)放到供紙軸上。
6. 繞著軸導(dǎo)入介質(zhì)，然后從打印機(jī)前面拉出介質(zhì)。
7. 將供紙軸上的凹槽對(duì)準(zhǔn)供紙支架上的凹槽，向里推直到介質(zhì)被
固定在合適的位置。這樣介質(zhì)會(huì)自動(dòng)地放置到打印中心位置
8. 讓介質(zhì)穿過(guò)介質(zhì)固定夾，調(diào)節(jié)固定夾直至關(guān)重要介質(zhì)寬度，旋
緊固定螺絲。
9. 確保通向的打印路徑是直行的，同時(shí)打印介質(zhì)應(yīng)該被設(shè)置在打
印頭的中間位置。
10. 放低打印頭的位置，直到它被鎖住。
11. 加載打印介質(zhì)之后，有必要設(shè)置介質(zhì)探測(cè)器查找標(biāo)簽或者吊牌
(連續(xù)紙)的初始位置。
設(shè)置間隙探測(cè)器位置
(1) 取下以保證介質(zhì)探測(cè)器安全的固定螺絲。
(2) 用手移動(dòng)介質(zhì)探測(cè)器，這樣間隙探測(cè)器就被固定在標(biāo)簽的中心
位置。（ 表示間隙探測(cè)器的位置）
(3) 旋緊固定螺絲。
12. 本打印機(jī)有四種任務(wù)處理模式。下文說(shuō)明為各種模式設(shè)定打印
介質(zhì)的方法。
批處理模式
在批處理模式下，連續(xù)打印和送入打印介質(zhì)，直到打印完在操作命
令中**的標(biāo)貼/標(biāo)簽數(shù)為止。
剝離模式
在剝離模式下，每打印好一張標(biāo)簽，底紙就自動(dòng)地被分離開了。
(1) 從介質(zhì)起始邊緣分離開足夠的標(biāo)簽，給底紙留下 500mm 的寬
度。
(2) 在剝離托盤下插入底紙。
(3) 將底紙繞到回卷軸上，并將底紙固定在緊線夾位置。（順著卷
軸的轉(zhuǎn)動(dòng)方向，逆時(shí)針?lè)较驅(qū)⒌准埨@到卷軸上。）
(4) 逆時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)回卷軸，給底紙留些空間。
(5) 將回卷器上的選擇開關(guān)置于 STANDARD/PEEL OFF 位置。
內(nèi)置回卷模式
當(dāng)配有回卷導(dǎo)紙板時(shí)，緊紙軸可以作為內(nèi)置回卷器來(lái)回收打印介質(zhì)。
(1) 松開兩個(gè)黑色螺絲，打開。
(3) 從回卷導(dǎo)紙板下插入打印介質(zhì)。
(4) 將打印介質(zhì)繞到緊紙卷軸上，并將它固定在緊紙夾位置。
(5) 逆時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn)緊紙卷軸拉緊打印介質(zhì)。
(6) 將回卷設(shè)備上的選擇開關(guān)置于 REWINDER 位置。
切刀模式 (選購(gòu)件)
當(dāng)安裝有選購(gòu)切刀模塊時(shí)，切刀會(huì)自動(dòng)切割打印介質(zhì)?？梢赃x擇擺
動(dòng)式切刀和旋轉(zhuǎn)式切刀，但是用途是一樣的。
將打印介質(zhì)的前緣插入切刀模塊的介質(zhì)輸出部分。
13. 如果加載的打印介質(zhì)為直熱式打印介質(zhì)（表面經(jīng)過(guò)化學(xué)處
理），到此為止完成打印介質(zhì)加載步驟關(guān)上碳帶擋板，即將打
印頭擰置于 Lock 位置。然后，關(guān)上機(jī)箱上蓋。
如果打印介質(zhì)為常規(guī)打印介質(zhì)，則還需要加載碳帶。請(qǐng)參閱章
節(jié) 2.5 加載碳帶。
有兩種類型的打印介質(zhì)可以用于打?。簾徂D(zhuǎn)印打印介質(zhì)（常規(guī)打印
介質(zhì)）和直熱式打印介質(zhì)（表面經(jīng)過(guò)化學(xué)處理）。當(dāng)使用直熱式打
印介質(zhì)時(shí)，請(qǐng)不要加載碳帶。
1. 碳帶固定器按逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng) 90 度，將它們移至碳帶軸的末端。
注意！
在加載或更換打印介質(zhì)或是碳帶時(shí)，請(qǐng)注意不要用類似手表、戒指的?
硬物接觸打印頭
2.5 東芝SX5T如何安裝加載碳帶？
注釋：
1. 在打印時(shí)，請(qǐng)務(wù)必繃緊碳帶
的所有松弛部分。使用帶有
皺褶的碳帶打印將會(huì)降低打
印質(zhì)量。
2. 碳帶探測(cè)器被安裝在打印頭
部件的尾部，它能夠檢測(cè)碳
帶是否用完了，當(dāng)檢測(cè)出碳
帶用完時(shí)，顯示器會(huì)顯示
“NO RIBBON”信息，
ERROR LED 指示燈會(huì)跳
閃
3. 沿著碳帶卷軸滑動(dòng)碳帶固定器到固定的中心位置。
4. 放低打印頭部件，將碳帶擋板和碳帶卷軸的洞孔對(duì)齊。
5. 繃緊碳帶的所有松弛部分。將引帶纏繞到碳帶工作軸上，直到能
夠從打印機(jī)的前方看到油墨碳帶。
6. 將打印頭控制桿置于 Lock 位置，放下打印頭。
7. 合上機(jī)蓋。
? 自動(dòng)碳帶節(jié)省模式
選擇了自動(dòng)碳帶節(jié)省功能之后，當(dāng)無(wú)打印區(qū)域超過(guò) 20mm 時(shí)將很容
易降低碳帶損耗。關(guān)于此功能的更多信息請(qǐng)咨詢東芝泰格授權(quán)服務(wù)
代理商。
2.6 連接打印機(jī)電纜
下段概括了如何通過(guò)電纜把打印機(jī)和計(jì)算機(jī)主機(jī)相連接，并且說(shuō)明了
如何用電纜和其他設(shè)備相連接。根據(jù)用于打印標(biāo)簽的系統(tǒng)配置，能
把打印機(jī)連接到計(jì)算機(jī)主機(jī)的方式有以下 4 種：
? 在打印機(jī)可選的 RS-232C 串行端口和計(jì)算機(jī)主機(jī)的一個(gè)串行
通訊端口之間用串行電纜連接。
? 在打印機(jī)標(biāo)準(zhǔn)并行端口和計(jì)算機(jī)主機(jī)并行端口（LPT）之間用
并行電纜連接。
? 使用標(biāo)準(zhǔn)的局域網(wǎng)接口板，實(shí)現(xiàn)以太網(wǎng)連接。
? 在打印機(jī) USB 接口和計(jì)算機(jī)主機(jī)的一個(gè) USB 端口之間用 USB 電
纜連接。(符合 USB 1.1)?
以下圖表列舉了本打印機(jī)當(dāng)前版本所有可能的電纜連接方式。
根據(jù)計(jì)算機(jī)主機(jī)的設(shè)定或使用端口的情況，可能需要改變打印機(jī)參
數(shù)設(shè)定。
按以下步驟更改系統(tǒng)模式下的打印機(jī)參數(shù)設(shè)定，以適應(yīng)操作環(huán)境
如何進(jìn)入系統(tǒng)模式
1. 啟動(dòng)打印機(jī)，確認(rèn)在 LCD 信息顯示屏上出現(xiàn)“ONLINE（聯(lián)
機(jī)）”信息。
2. 按下[PAUSE]鍵，使打印機(jī)暫停。
3. 按 下 [RESTART] 鍵三秒鐘，直到顯示 ”<1>RESET （重新設(shè)
定）”信息。
系統(tǒng)模式包含以下菜單。
<1>RESET?
（重新設(shè)置）
該菜單用來(lái)**由計(jì)算機(jī)傳輸而來(lái)的打印數(shù)
據(jù)，并使打印機(jī)回到空閑狀態(tài)。
參閱章節(jié) 3.3 重新設(shè)定
<2>PARAMETER SET
（參數(shù)設(shè)定）
該菜單用來(lái)設(shè)定打印機(jī)參數(shù)。
參閱章節(jié) 2.9.1 參數(shù)設(shè)定
<3>ADJUST SET?
（調(diào)節(jié)設(shè)定）
該菜單用來(lái)對(duì)打印起始位置、切割位置等進(jìn)
行微調(diào)。
參閱章節(jié) 2.12 位置和打印色彩微調(diào)
<4>DUMP MODE?
（傾印模式）
該菜單用來(lái)打印接受緩沖區(qū)（用于調(diào)試）中
的數(shù)據(jù)。
參閱章節(jié) 2.9.2 傾印模式設(shè)定
<5>EXPAND MODE?
（擴(kuò)展模式）
該菜單用來(lái)啟動(dòng)進(jìn)入 BASIC 模式的程序。
參閱章節(jié) 2.9.3BASIC 擴(kuò)展模式
注釋：
錯(cuò)誤的設(shè)定可能導(dǎo)致打印機(jī)運(yùn)行出錯(cuò)。如果您在參數(shù)設(shè)定中遇到了困
難，請(qǐng)就近與東芝泰格服務(wù)代表聯(lián)系。
如果涉及到本手冊(cè)沒(méi)有包含的設(shè)定，請(qǐng)就近與東芝泰格服務(wù)代表聯(lián)
系，或者參閱 B-SX4T/SX5T 系列關(guān)鍵操作規(guī)格的說(shuō)明。
注釋：
1. 可以通過(guò)[RESTART] 鍵和 [FEED]鍵選擇系統(tǒng)模式菜單。
2. 要進(jìn)入以上系統(tǒng)模式菜單的任意一項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)谠摬藛物@示時(shí)，按下
[PAUSE]鍵。
3. 當(dāng)顯示為“<1>RESET（重新設(shè)定）”時(shí)，按下[PAUSE]鍵，打印機(jī)
將回到空閑狀態(tài)，顯示的信息將變?yōu)椤癘NLINE（聯(lián)機(jī)）”。
?LCD 信息顯示屏上顯示為“<2>PARAMETER SET（參數(shù)設(shè)
定）”時(shí)，按下 [PAUSE]鍵進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)定模式。
參數(shù)設(shè)定模式包括以下子菜單。每次按下[PAUSE]鍵，這些子菜單
就會(huì)相繼顯示。
?(1) 字符碼選擇
?(2) 字符零選擇
?(3) 波特率選擇
?(4) 數(shù)據(jù)長(zhǎng)度選擇
?(5) 停止位長(zhǎng)度選擇
?(6) 奇偶選擇
?(7) 流控制代碼選擇
?(8) LCD 語(yǔ)言選擇
?(9) 自動(dòng)前送等待選擇
?(10) 打印頭上抬 切刀模塊或回卷器選擇
?(11) 螺**類型選擇
(12) 碳帶節(jié)省功能選擇
?(13) 控制代碼選擇
?(14) 剝離等待狀態(tài)選擇
?(15) FEED 鍵功能選擇
?(16) 日本漢字代碼選擇
?(17) 歐洲代碼選擇
?(18) 打印頭自動(dòng)檢測(cè)選擇
?(19) 并行端口（Centronics）確認(rèn)/忙碌計(jì)時(shí)選擇
?(20) 網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)功能選擇
?(21) 輸入優(yōu)先選擇
?(22) 碳帶結(jié)束邊緣選擇
?(23) 擴(kuò)展 I/O 端口選擇
?(24) 并行端口(Centronics )選擇
(25) 即插即用選擇
?(26) 標(biāo)簽?zāi)┒?碳帶末端選擇
?(27) 預(yù)剝離選擇
?(28) 反向送紙速度選擇
?(29) Maxi Code 二維碼規(guī)格選擇
?(30) 打印頭類型選擇
?(31) 系統(tǒng)密碼設(shè)置
(1) 字符碼選擇
該參數(shù)用來(lái)選擇打印時(shí)所用的字符碼。打印字符會(huì)因被選擇的字符
碼和字體的不同而不同。關(guān)于字符的詳細(xì)資料，請(qǐng)參閱 BSX4T/SX5T 系列外部設(shè)備端口規(guī)格說(shuō)明（打印機(jī)命令手冊(cè)）。
當(dāng)“<2>PARAMETER SET（參數(shù)設(shè)定）”出現(xiàn)時(shí)，按下[PAUSE]
鍵。
如何正確的對(duì)東芝SX5T標(biāo)簽打印機(jī)維護(hù)
本章介紹進(jìn)行日常維護(hù)的方法。?
為了保證打印機(jī)能持續(xù)高質(zhì)量的工作，你應(yīng)該定期進(jìn)行日常維護(hù)。
如果打印機(jī)使用頻率比較高應(yīng)該每天維護(hù)，如果使用頻率較低， 則
可以每星期維護(hù)一次。
為了維護(hù)打印機(jī)的性能和打印質(zhì)量，請(qǐng)定期清潔打印機(jī)，或者在更
換打印介質(zhì)或碳帶時(shí)清潔。
1. 關(guān)閉打印機(jī)的電源并拔下打印機(jī)的電源插頭。
2. 打開上蓋。
3. 把打印頭控制桿轉(zhuǎn)到“Free(開)”位置，然后松開碳帶軸的固定
板。
4. 抬起打印頭支架。
5. 取出碳帶和打印介質(zhì)。
6. 使用打印頭清潔器，或被純酒精略微潤(rùn)濕的棉簽或軟布清潔打印
頭熱敏單元
7. 用純酒精略微浸濕的軟布擦拭滾筒、走紙軸和壓紙軸，**打印
機(jī)內(nèi)部的污垢或無(wú)關(guān)物體。
8. 用干燥軟布擦拭黑標(biāo)探測(cè)器和間隙探測(cè)器。
4.1.3 東芝SX5T如何安裝切刀模塊
擺動(dòng)式切刀和螺旋式切刀均為選購(gòu)件。它們都用同一種方式清潔。
在去除旋轉(zhuǎn)切刀蓋的時(shí)候，先去除蓋底的螺絲。
1. 擰松兩個(gè)螺絲，然后取下切刀蓋。
2. 去除塑料螺絲拆下介質(zhì)導(dǎo)板。
3. 如果有堵塞的打印介質(zhì)，請(qǐng)將其取出。
4. 用略浸有酒精的軟布料清潔刀片。
5. 按照相反的順序重新組合切刀模塊。
5. 故障檢修
錯(cuò)誤信息 問(wèn)題/原因 解決
HEAD OPEN 聯(lián)機(jī)狀態(tài)下打印頭處于打開狀態(tài)。 合上打印頭。
HEAD OPEN **** 打印頭打開狀態(tài)下嘗試進(jìn)紙或者打印。 合上打印頭，再按[RESTART]鍵。
COMMS ERROR 出現(xiàn)通訊錯(cuò)誤。 確定接口電纜正確連接到打印機(jī)主機(jī)
上，主機(jī)打開。
1. 在介質(zhì)供給途中堵塞。進(jìn)紙不通暢。 1. 去除堵塞介質(zhì)，清潔托盤。重新正確
安裝介質(zhì)，最后按下[RESTART]
鍵。
?參閱 5.3 節(jié)
2. 給正在使用的介質(zhì)選擇了錯(cuò)誤的介
質(zhì)探測(cè)器。
2. 關(guān)掉打印機(jī)再開機(jī)。給正在使用的介
質(zhì)選擇正確介質(zhì)探測(cè)器，最后重新恢
復(fù)打印機(jī)操作。
3. 黑標(biāo)探測(cè)器沒(méi)有與介質(zhì)上的黑標(biāo)對(duì)
齊。
3. 調(diào)節(jié)探測(cè)器位置。再按[[RESTART]
鍵。
?參閱 2.4 節(jié)
4. 加載介質(zhì)的尺寸與程序的大小不同。 4. 重新安裝與程序設(shè)定的尺寸相匹配的
打印介質(zhì)，然后按下[RESTART]
鍵，或者關(guān)機(jī)再開機(jī)，根據(jù)所裝介質(zhì)
的尺寸重新設(shè)定程序中的尺寸，最后
恢復(fù)打印操作。
PAPER JAM ****?
5. 間隙探測(cè)器不能感受打印區(qū)域和間
隙之間的差別。
5. 參考 2.13 節(jié)設(shè)置開端。如果這樣不能
解決問(wèn)題，關(guān)上打印機(jī)，與東芝泰格
授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系。
CUTTER ERROR ****?
(只有打印機(jī)安裝了切刀
模式)?
在切刀中打印介質(zhì)堵塞。 去除堵塞打印介質(zhì)。按[RESTAR] 鍵。
如果這樣不能解決問(wèn)題，關(guān)上打印機(jī)，
與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)系。
?參閱 4.1.3 節(jié)
錯(cuò)誤信息 問(wèn)題/原因 解決
1. 介質(zhì)用完。 1. 加載新介質(zhì)。再按[RESTART]鍵。
?參閱 2.4 節(jié)
2. 介質(zhì)加載不正確。 2. 重新正確地加載介質(zhì)。再按
[RESTART]鍵。
?參閱 2.4 節(jié)
NO PAPER ****?
3. 介質(zhì)太松。 3. 換掉太松的介質(zhì)
RIBBON ERROR **** 碳帶供給錯(cuò)誤。 去除碳帶，檢查碳帶狀態(tài)。如果有必要
重置碳帶。如果問(wèn)題仍沒(méi)有解決，關(guān)上
打印機(jī)，與東芝泰格授權(quán)服務(wù)代理聯(lián)
系。
NO RIBBON **** 碳帶用完。 加載新碳帶。再按[RESTART]鍵。
?參閱 2.5 節(jié)
REWIND FULL **** 回卷軸已滿。 把回卷器的回卷軸上的底紙除去，再按
[RESTART]鍵。
EXCESS HEAD TEMP 打印頭過(guò)熱。 關(guān)打印機(jī)，降溫（大約 3 分鐘）。如果
問(wèn)題仍不能解決，請(qǐng)與東芝泰格授權(quán)服
務(wù)代理聯(lián)系。
HEAD ERROR 打印頭有問(wèn)題。 需要更換打印頭。請(qǐng)與東芝泰格授權(quán)服
務(wù)代理聯(lián)系。
POWER FAILURE 發(fā)生瞬時(shí)斷電故障。 檢查打印機(jī)的供電電源。如果額定值不
正確，或打印機(jī)跟大功率電器共用一個(gè)
電源插座，請(qǐng)使用另外的電源插座。
1. 在受到噪聲干擾的地方使用打印
機(jī)?；蛘?，在打印機(jī)或端口電纜旁
邊有其它電器的電源線。
1. 使打印機(jī)和端口電纜遠(yuǎn)離噪聲源。
2. 打印機(jī)電源線未接地。 2. 使電源線接地。
3. 打印機(jī)跟其它電器共用同一電源。 3. 為打印機(jī)提供專用電源。.?
SYSTEM ERROR?
4. 計(jì)算機(jī)主機(jī)上的某個(gè)應(yīng)用軟件發(fā)生
錯(cuò)誤或操作故障。
4. 確認(rèn)計(jì)算機(jī)主機(jī)操作正常。
FLASH WRITE ERR. 數(shù)據(jù)寫入閃存時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。 關(guān)閉打印機(jī)，然后再開機(jī)。
FORMAT ERROR 格式化閃存時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。 關(guān)閉打印機(jī)，然后再開機(jī)。
FLASH CARD FULL 閃存空間不足，無(wú)法保存數(shù)據(jù)。 關(guān)閉打印機(jī)，然后再開機(jī)。
EEPROM ERROR 不能正確讀取可**只讀存儲(chǔ)器中的數(shù)
據(jù)，或數(shù)據(jù)不能被正確寫入可**只讀
存儲(chǔ)器。
關(guān)閉打印機(jī)，然后再開機(jī)。
RFID WRITE ERROR 在嘗試了一定次數(shù)后，打印機(jī)仍然無(wú)法
在 RFID 標(biāo)簽上寫入數(shù)據(jù)。
再按[RESTART]鍵。
RFID ERROR 打印機(jī)無(wú)法與 RFID 模塊通訊。 關(guān)閉打印機(jī)，然后再開機(jī)。
5. 故障檢修 CO1-33075?
5.2 可能出現(xiàn)的問(wèn)題
5- 3?
5.1 錯(cuò)誤信息(續(xù))?
錯(cuò)誤信息 問(wèn)題/原因 解決
SYNTAX ERROR 打印機(jī)為升級(jí)固件，正處于下載更新模
式下時(shí)，接收到了不正確的指令，如任
務(wù)處理指令。
關(guān)閉打印機(jī)，然后再開機(jī)。
INPUT PASSWORD 打印機(jī)等待密碼輸入。 請(qǐng)咨詢系統(tǒng)管理員。
PASSWORD INVALID?
Please Power OFF?
連續(xù)三次輸錯(cuò)密碼。 請(qǐng)咨詢系統(tǒng)管理員。
其它錯(cuò)誤信息 可能出現(xiàn)硬件或者軟件問(wèn)題。 關(guān)打印機(jī)再開機(jī)。如果問(wèn)題仍不能解
決，再關(guān)打印機(jī)，與東芝泰格授權(quán)服務(wù)
代理聯(lián)系。
5.2 可能出現(xiàn)的問(wèn)題
本節(jié)描述了在使用打印機(jī)時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題、原因及解決辦法。
可能的問(wèn)題 原因 解決
1. 電源線可能斷開。 1. 插上電源線。
2. 交流電插口不能正常工作。 2. 用其他用電設(shè)施檢測(cè)此電插口。
打印機(jī)無(wú)法打開
3. 保險(xiǎn)絲或斷路器斷開。 3. 檢查保險(xiǎn)絲或者斷路器。
1. 介質(zhì)加載不正確。 1. 打印機(jī)處在錯(cuò)誤狀態(tài)。
?參閱 2.4 節(jié)
介質(zhì)無(wú)法供給
2. 打印機(jī)處在錯(cuò)誤狀態(tài)。 2. 解決信息顯示屏上的錯(cuò)誤。?
(參閱 5.1 節(jié)獲得更多信息)?
在初始狀態(tài)下按下
[FEED]鍵，從而導(dǎo)
致了錯(cuò)誤發(fā)生。
送紙或任務(wù)處理操作沒(méi)有在以下默認(rèn)
條件下執(zhí)行。
探測(cè)器類型：送紙間距探測(cè)器
打印方式：熱轉(zhuǎn)打印
媒介點(diǎn)距：76.2 毫米
使用打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序更換打印機(jī)打印條
件，或更換打印指令使其符合打印條
件。然后按下 [RESTART]鍵，**錯(cuò)
誤狀態(tài)。
1. 介質(zhì)加載不正確。 1. 正確加載介質(zhì)。
?參閱 2.4 節(jié)
2. 碳帶加載不正確。 2. 正確加載碳帶。
?參閱 2.6 節(jié)
3. 打印頭安裝不正確。 3. 正確安裝打印頭，關(guān)打印頭滑輪。
介質(zhì)上沒(méi)打印
4. 碳帶和介質(zhì)不匹配。 4. 為使用的介質(zhì)選擇合適的碳帶。
打印圖象模糊 1. 碳帶和介質(zhì)不匹配。 1. 為使用的介質(zhì)選擇合適的碳帶。
2. 打印頭未清潔。 2. 使用打印頭清潔筆或被酒精略微潤(rùn)
濕的棉簽清潔打印頭。
1. 沒(méi)有正確關(guān)閉切刀單元。 1. 正確關(guān)閉切刀單元。
2. 介質(zhì)在切刀中堵塞。 2. 去除堵塞紙張。
?參閱 4.1.3 節(jié)
切刀無(wú)法操作
3. 切刀刀刃太臟。 3. 清潔切刀刀刃。
?參閱 4.1.3 節(jié)
剝離模塊不從底紙上 1. 參閱 7.1 節(jié) 打印介質(zhì)并更換標(biāo)貼
剝開標(biāo)貼
標(biāo)貼材料太薄或膠水太粘。
2. 開啟預(yù)剝離功能
?參閱 2.9.1 節(jié)
東芝TEC SX5T條碼打印機(jī)維修 ?上海東芝TEC SX5T標(biāo)簽打印機(jī)維修 ?昆山東芝TEC SX5T標(biāo)簽打印機(jī)維修
