“有機(jī)”主導(dǎo)面料未來
GOTS的標(biāo)準(zhǔn)還包含了國際勞工組織（International Labor Organization）的規(guī)定，比如禁止使用童工。GOTS 4.0規(guī)定所有的認(rèn)證項(xiàng)目，包括公平服裝基金會（Fair Wear Foundation），社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（Social Accountablity 8000），WRAR認(rèn)證（Worldwide Responsible Accredited
Production）和BSCI驗(yàn)廠（Business Social Compliance
Initiative）等認(rèn)證項(xiàng)目，都必須在GOTS的嚴(yán)密監(jiān)控下進(jìn)行。另外，在工作人員的健康與安全訓(xùn)練中，防火訓(xùn)練和疏散演習(xí)成為必須。
GOTS 4.0認(rèn)證新標(biāo)準(zhǔn)的試用期是一年，但在過去的三年里，該方案的籌備有賴于多名持股人的投入，多位有機(jī)產(chǎn)品、面料織造、面料化工、社會學(xué)等領(lǐng)域的專家的努力。參與其中的相關(guān)機(jī)構(gòu)還包括綠色和平組織（Greenpeace）、清潔服裝運(yùn)動（Clean Clothes Campaign）、公平貿(mào)易組織（Fairtrade）、公平服裝基金會、國際有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動聯(lián)合會（International Federation of Organic
Agriculture Movements）和美國紡織品（Textile Exchange）。
GOTS 4.0版本的發(fā)布旨在推廣有機(jī)面料的使用，幫助改善人類生活和地球環(huán)境。它這樣寫道：我們的任務(wù)是發(fā)展、履行、核實(shí)、保護(hù)和提高全球有機(jī)紡織品標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)將對紡織品工業(yè)供應(yīng)鏈的生態(tài)影響和勞工條件起到督促作用。有機(jī)紡織產(chǎn)品的普及將對種植業(yè)、畜牧業(yè)、轉(zhuǎn)基因產(chǎn)業(yè)、土壤、環(huán)境等各方面起到積極作用。一旦紡織品企業(yè)、機(jī)構(gòu)、個人所有的生產(chǎn)與制造環(huán)節(jié)都通過了GOTS 4.0的認(rèn)證，所生產(chǎn)的紡織產(chǎn)品就能使用GOTS的認(rèn)證標(biāo)簽。
2012年，與GOTS達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的認(rèn)證機(jī)構(gòu)超過了3000個，遍及全世界62個國家與地區(qū)。到了2013年，數(shù)量上升為3085個。在亞洲，鑒于GOTS的戰(zhàn)略調(diào)整和優(yōu)化，合作的認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)量有所下降。而這個數(shù)字又被在歐洲新簽訂合作合約的機(jī)構(gòu)補(bǔ)償回來了。
了解更多 GOTS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)， GOTS認(rèn)證要求， GOTS認(rèn)證難點(diǎn)， GOTS認(rèn)證審核清單， GOTS認(rèn)證清單， GOTS認(rèn)證全套資料， GOTS認(rèn)證文件， GOTS認(rèn)證注意點(diǎn)， GOTS認(rèn)證相關(guān)內(nèi)容請聯(lián)系凱冠。
什么是GOTS
全球有機(jī)紡織品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)簡稱GOTS，是資深標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)和高科技和諧發(fā)展的結(jié)果。
此認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的目的是確保有機(jī)紡織品從收獲原材料、通過環(huán)保和符合企業(yè)社會責(zé)任方式生產(chǎn)、以及到最后產(chǎn)品包裝貼標(biāo)的規(guī)范性，以確保給最終的消費(fèi)者帶來可信賴的產(chǎn)品。這個新行的、獨(dú)特的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求紡織品制造商以全球公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范他們的有機(jī)紡織品和服裝的生產(chǎn)，這是實(shí)現(xiàn)紡織品標(biāo)簽協(xié)調(diào)化和透明化的一個重要措施。
此有機(jī)紡織品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了所有天然纖維種植、加工、包裝、貼標(biāo)、出口、進(jìn)口、分銷等的全過程。最終產(chǎn)品包括，但不僅限于纖維、纖維產(chǎn)品、紗線、和服飾服裝。
了解更多 GOTS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)， GOTS認(rèn)證要求， GOTS認(rèn)證難點(diǎn)， GOTS認(rèn)證審核清單， GOTS認(rèn)證清單， GOTS認(rèn)證全套資料， GOTS認(rèn)證文件， GOTS認(rèn)證注意點(diǎn)， GOTS認(rèn)證相關(guān)內(nèi)容請聯(lián)系凱冠。
有機(jī)棉認(rèn)證--GOTS認(rèn)可IMO對紡織服裝生產(chǎn)的認(rèn)證
全球有機(jī)紡織品標(biāo)準(zhǔn)（GOTS）認(rèn)可IMO認(rèn)證，在所有主要的世界市場產(chǎn)生一個適合于紡織和服裝生產(chǎn)的一致的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
IMO認(rèn)證將詳細(xì)說明要求，確保紡織品的有機(jī)地位，從原材料的收獲，一直到環(huán)境和社會責(zé)任制造業(yè)的標(biāo)注，這是為了向最終消費(fèi)者提供可信的擔(dān)保。
國際自然紡織工業(yè)協(xié)會（IVN）、土壤協(xié)會（SA）、有機(jī)貿(mào)易組織（OTA）和日本有機(jī)棉協(xié)會（JOCA）一起協(xié)作，發(fā)展全球有機(jī)紡織品標(biāo)準(zhǔn)。
全球有機(jī)紡織品標(biāo)準(zhǔn)的目的是確保紡織品制造商的有機(jī)面料和服裝通過認(rèn)證，在所有的主要世界市場得到認(rèn)可，這是向一致化和透明化紡織標(biāo)識邁出的重要一步。
但是這項(xiàng)認(rèn)證對那些需要更多的靈活性才能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的品牌來說，進(jìn)入市場太嚴(yán)格。而全球有機(jī)紡織品標(biāo)準(zhǔn)工作組說，他們知道，并不是每一個認(rèn)證都能立即得到實(shí)現(xiàn)，在未來的兩年內(nèi)將定義轉(zhuǎn)換的不同階段。
同部分大型紡織品加工和制造集團(tuán)合伙，同世界的零售公司沃爾瑪和Hess-Natur合伙是取得更多的消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。
IMO作為全球有機(jī)紡織品的認(rèn)證組織允許對用于染色和用于紡織品前處理、染色、印花、和成品的輔助單位需要的化學(xué)品的供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證。
了解更多 GOTS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)， GOTS認(rèn)證要求， GOTS認(rèn)證難點(diǎn)， GOTS認(rèn)證審核清單， GOTS認(rèn)證清單， GOTS認(rèn)證全套資料， GOTS認(rèn)證文件， GOTS認(rèn)證注意點(diǎn)， GOTS認(rèn)證相關(guān)內(nèi)容請聯(lián)系凱冠。
植物染色給有機(jī)棉產(chǎn)業(yè)插上翅膀
生態(tài)環(huán)保型材料在紡織服裝行業(yè)中占據(jù)著越來越突出的位置，其中最受關(guān)注的是有機(jī)棉。采用有機(jī)栽培技術(shù)生產(chǎn)的有機(jī)棉由于在生產(chǎn)過程中不使用農(nóng)藥、化肥等可能造成環(huán)境污染的化工產(chǎn)品，所以從誕生伊始就引起了紡織業(yè)界的關(guān)注。然而，有機(jī)棉的普及也面臨著諸多問題，如生產(chǎn)成本高、加工過程中的化學(xué)試劑使用受限，另外還有如何防止魚目混雜的現(xiàn)象、有機(jī)棉產(chǎn)品的跟蹤、認(rèn)證體系的建立等。有權(quán)威消息稱：今年，全球的有機(jī)棉銷售預(yù)期達(dá)到數(shù)十億美元。
有機(jī)服裝現(xiàn)在成為主流，大零售商讓消費(fèi)者提高了紡織生產(chǎn)的社會和環(huán)保意識。
有機(jī)棉在生長期間不施用化學(xué)藥品或者殺蟲劑，加工時使用天然染料，現(xiàn)在有22多個國家在種植有機(jī)棉，有450多家英國公司為消費(fèi)者提供有機(jī)棉產(chǎn)品。但是，有機(jī)產(chǎn)品仍然僅占是市場份額的1%。
全球有機(jī)棉產(chǎn)量迅速擴(kuò)大
有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料表明，2006~2007年度世界范圍內(nèi)的棉花產(chǎn)量約為2500萬噸，而有機(jī)棉卻十分稀少。美國非營利組織有機(jī)棉交易協(xié)會的調(diào)查結(jié)果表明，同期有機(jī)棉的產(chǎn)量為5.79萬噸，僅占全球棉花產(chǎn)量的0.2%。不過，從發(fā)展趨勢來看，有機(jī)棉的產(chǎn)量卻已呈現(xiàn)出顯著增加的勢頭。2001~2002年度，有機(jī)棉的年產(chǎn)量僅為6480噸，而2006~2007年度的產(chǎn)量比上一年度增長了55%，到了2007~2008年度，預(yù)計(jì)產(chǎn)量將同比增加25~55%。另一方面，2007年7月底有機(jī)棉的庫存僅為9000噸。從產(chǎn)量和庫存量的對比中不難發(fā)現(xiàn)，在環(huán)境保護(hù)問題開始受到全球范圍關(guān)注的大背景下，紡織服裝業(yè)越來越重視有機(jī)棉的開發(fā)和使用。
據(jù)有機(jī)棉報告稱，在過去的三年中，全球有機(jī)棉產(chǎn)量增長535%；而預(yù)測顯示，2007~2008年有機(jī)棉產(chǎn)量有可能增長25%~55%。另一方面，雖然有機(jī)棉產(chǎn)量增長迅猛，并且越來越多的零售商開始對有機(jī)棉面料產(chǎn)生興趣，但目前此類產(chǎn)品在全球棉布產(chǎn)品總生產(chǎn)量中仍僅占1%的份額。
這就意味著，前景看好、潛力巨大的有機(jī)棉產(chǎn)業(yè)有著廣闊的發(fā)展空間，正吸引著越來越多的紡織服裝企業(yè)加入其中。中國一些有前瞻性眼光的紡織企業(yè)已經(jīng)在有機(jī)棉面料方面做出了一些成績，有機(jī)棉面料正逐漸成為國內(nèi)紡織企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
了解更多 GOTS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)， GOTS認(rèn)證要求， GOTS認(rèn)證難點(diǎn)， GOTS認(rèn)證審核清單， GOTS認(rèn)證清單， GOTS認(rèn)證全套資料， GOTS認(rèn)證文件， GOTS認(rèn)證注意點(diǎn)， GOTS認(rèn)證相關(guān)內(nèi)容請聯(lián)系凱冠。
市場與環(huán)保難以兩全？
普通棉花在種植過程中，要使用大量的農(nóng)藥。為了大量生產(chǎn)適合服裝紡織用的優(yōu)質(zhì)棉花，保證棉產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，人類在棉花種植方面已經(jīng)擁有一套成熟的棉花栽培系統(tǒng)。而天然棉的栽培仍在探索中，其產(chǎn)品在有利于環(huán)境保護(hù)的同時，低產(chǎn)量、高成本、可使用比例小等因素是限制天然棉市場發(fā)展的重要瓶頸。
更重要的是，有機(jī)棉如果不認(rèn)識就只有一、二個本色，無法適應(yīng)五彩斑斕的服裝業(yè)需要，這也是有機(jī)棉發(fā)展一個極難逾越的門檻。
為了降低天然棉制品的生產(chǎn)成本、促進(jìn)商品化，紡織企業(yè)面臨著兩個選擇：要么通過增加產(chǎn)量降低成本，要么通過與其他低價原料的混紡來控制成本。如果堅(jiān)持突出“生態(tài)環(huán)保”概念，后一種方法顯然不可取。
當(dāng)然，如果允許有機(jī)棉與化學(xué)纖維混紡或者使用化學(xué)染料的話，不僅能夠有效地降低成本，而且能夠增加有機(jī)棉產(chǎn)品的花色門類。這樣有機(jī)棉制品就具有了廣闊的市場前景，產(chǎn)量也會隨之大大提高。但這是不可行的。有機(jī)棉如果和化學(xué)纖維和化學(xué)染料結(jié)合的話，就不是有機(jī)棉了。
了解更多 GOTS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)， GOTS認(rèn)證要求， GOTS認(rèn)證難點(diǎn)， GOTS認(rèn)證審核清單， GOTS認(rèn)證清單， GOTS認(rèn)證全套資料， GOTS認(rèn)證文件， GOTS認(rèn)證注意點(diǎn)， GOTS認(rèn)證相關(guān)內(nèi)容請聯(lián)系凱冠。
我們來看看其他國家有機(jī)棉的發(fā)展?fàn)顩r：
日本在有機(jī)棉使用方面具有悠久的歷史，已經(jīng)形成從原料采購到紡織、成品加工的生產(chǎn)鏈。日本有機(jī)棉流通機(jī)構(gòu)（Nippon Organic Cotton，簡稱NOC）在1993年作為非營利組織正式成立后，一直堅(jiān)持“有機(jī)原理主義”，開展純有機(jī)棉的推廣工作，并制定了《NOC生態(tài)加工標(biāo)準(zhǔn)》。此外，NOC還開展了與生態(tài)環(huán)保相關(guān)的大量工作，如呼吁企業(yè)遵守有機(jī)棉制品的安全標(biāo)準(zhǔn)、救助皮膚過敏者、幫助有機(jī)棉種植地區(qū)脫貧等。同時，NOC還制定了純有機(jī)棉認(rèn)證體系，在標(biāo)簽上明確標(biāo)記“100%使用有機(jī)棉”、“未進(jìn)行任何化學(xué)處理”等字樣，強(qiáng)化生態(tài)環(huán)保意識在消費(fèi)者中的滲透。目前，NOC的核心會員有壺內(nèi)毛巾、日出毛織、前田源等6家企業(yè)。
目前，日本有機(jī)棉協(xié)會的有機(jī)棉制品標(biāo)準(zhǔn)按照3個大類劃分：一是不使用任何化學(xué)試劑的純有機(jī)棉制品；二是以純有機(jī)棉為原料，在允許范圍內(nèi)進(jìn)行染色和印花加工的產(chǎn)品；三是原料中有機(jī)棉所占比例超過60%、能夠滿足一定環(huán)境保護(hù)要求的產(chǎn)品。只要滿足這3類標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)棉制品才能夠進(jìn)入市場。
在日本提到有機(jī)棉生產(chǎn)，就不能不說大正紡織公司。該公司從1993年開始進(jìn)行有機(jī)棉制品的生產(chǎn)，可謂日本有機(jī)棉生產(chǎn)的先驅(qū)。2007年度，大正紡織有機(jī)棉進(jìn)口量約為700噸，約占日本進(jìn)口總量的70%，2008年度計(jì)劃達(dá)到1000噸。有機(jī)棉的進(jìn)口產(chǎn)地也從美國擴(kuò)大到印度、烏干達(dá)等國家。不僅如此，大正紡織公司還擴(kuò)大了真絲、亞麻、羊毛等天然紡織原料的生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)，并加強(qiáng)了天然染料的研究開發(fā)工作。
目前，包括有機(jī)棉在內(nèi)的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)大致可以分為兩類：一類是由國家推出的標(biāo)準(zhǔn)，另一類是由民間企業(yè)主導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)。國際上由國家推出的標(biāo)準(zhǔn)主要有歐洲標(biāo)準(zhǔn)2092/91和美國的有機(jī)栽培USDA/NOP，日本國內(nèi)使用的標(biāo)準(zhǔn)是日本農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)JAS。然而，各國的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)都局限在農(nóng)產(chǎn)品的范疇，之后的二次產(chǎn)品的認(rèn)證主要由民間機(jī)構(gòu)完成。
國際上較為知名的有機(jī)棉制品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個，一個是美國有機(jī)棉交易協(xié)會的“有機(jī)棉”（Organic Cotton），另一個是全球有機(jī)棉紡織標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)（GOTS）的“可持續(xù)紡織品”（Sustainable Textile）。相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)證主要由民間企業(yè)根據(jù)上述兩個標(biāo)準(zhǔn)完成。此外，嚴(yán)格按照兩個標(biāo)準(zhǔn)對有機(jī)棉產(chǎn)品進(jìn)行檢測和認(rèn)證的Control Union公司在國際上也具有較高的知名度。
迄今為止，日本國內(nèi)的有機(jī)棉認(rèn)證工作主要由有機(jī)棉協(xié)會制定標(biāo)準(zhǔn)，并開展了相關(guān)認(rèn)證。雖然該標(biāo)準(zhǔn)并不是國際標(biāo)準(zhǔn)，但卻是“綜合考慮了中小企業(yè)負(fù)擔(dān)能力、具有可行性的標(biāo)準(zhǔn)”，在日本紡織業(yè)界有著非常大的影響。此外，日本有機(jī)棉流通機(jī)構(gòu)也制定了有機(jī)棉制品制造標(biāo)準(zhǔn)。可以說，日本國內(nèi)已經(jīng)具備了相關(guān)的機(jī)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)來對有機(jī)棉進(jìn)行認(rèn)證。然而問題在于，由于上述標(biāo)準(zhǔn)均由民間機(jī)構(gòu)制定和執(zhí)行，并不具備法律意義上的強(qiáng)制力，因此企業(yè)可以在控制成本與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)之間進(jìn)行選擇，這就造成了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差。
為了宣傳有機(jī)棉的優(yōu)勢，有必要形成從種植、生產(chǎn)到加工、流通的供應(yīng)鏈管理體系，并在不同環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)檢和認(rèn)證。然而，如果考慮到認(rèn)證費(fèi)用和進(jìn)口產(chǎn)品的沖擊，有機(jī)棉認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行可謂困難重重?？梢钥隙ǖ厥?，作為可持續(xù)性紡織材料代表的有機(jī)棉紡織品本身也需要可持續(xù)發(fā)展，而這種發(fā)展是以產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)、機(jī)構(gòu)之間的通力合作為前提的。
與此同時，按照有機(jī)面料貿(mào)易協(xié)會統(tǒng)計(jì)，2001年到2005年間，全球有機(jī)棉服裝產(chǎn)品銷售額從2.45億美元增長到5.83億美元，增幅達(dá)119%；預(yù)計(jì)到2008年末，有機(jī)棉服裝銷售額將達(dá)20億美元。而在英國，現(xiàn)在每四家高級零售商中就有三家在銷售有機(jī)棉產(chǎn)品。
綜上所述，有機(jī)棉的市場發(fā)展空間巨大，但目前需要解決的核心難題就是染色！各國的同行都在投入巨資進(jìn)行研發(fā)。真正門當(dāng)戶對的只有使用有機(jī)染料，也就是純天然的天然植物染料來對有機(jī)棉染色才是最合適的。
有機(jī)植物染料是采用大自然中自然生長的植物作為提取源制作成天然有機(jī)染料，在染色過程中不使用化學(xué)助劑，生產(chǎn)的全過程無污染，產(chǎn)品自然柔和，符合有機(jī)生態(tài)環(huán)保要求。
我國對有機(jī)棉染色研發(fā)起步雖晚，但成果卓著，已經(jīng)可以生產(chǎn)紗線、面料、內(nèi)衣、童裝、家紡、服飾品等產(chǎn)品。因?yàn)槲覀冇兄锰飒?dú)厚的條件：染料來源豐富，天然染色歷史悠久，有一批致力于此項(xiàng)研究的專門人才。更多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到該技術(shù)對紡織服裝行業(yè)將有極大的裂變效應(yīng)。在有機(jī)棉產(chǎn)品研發(fā)等方面，我們與世界同步，在某些領(lǐng)域，我們甚至走在發(fā)達(dá)國家的前面。
我們完全有理由相信，植物染色將給有機(jī)棉產(chǎn)業(yè)插上翅膀！
了解更多 GOTS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)， GOTS認(rèn)證要求， GOTS認(rèn)證難點(diǎn)， GOTS認(rèn)證審核清單， GOTS認(rèn)證清單， GOTS認(rèn)證全套資料， GOTS認(rèn)證文件， GOTS認(rèn)證注意點(diǎn)， GOTS認(rèn)證相關(guān)內(nèi)容請聯(lián)系凱冠。
歡迎來電咨詢
深圳市凱冠企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人：陳小姐
聯(lián)系方式：0755-28377534/13322932440
QQ:7191838
郵箱：szkaiguan@163.com
實(shí)施ISO9001有什么好處
競爭優(yōu)勢ISO9001應(yīng)當(dāng)由 管理層領(lǐng)導(dǎo)，確保高級管理層能夠?qū)ζ涔芾眢w系采取戰(zhàn)略性的做法。我們的評估和認(rèn)證過程確保業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)納入您的流程中，我們的工作實(shí)踐確保您能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)最大化。
改進(jìn)企業(yè)績效，管理營運(yùn)風(fēng)險
ISO9001幫助您的管理者提高組織績效，將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。通過認(rèn)證，還可以便于衡量績效并更好地管理營運(yùn)風(fēng)險。
吸引投資，提高品牌信譽(yù)，消除貿(mào)易壁壘ISO9001認(rèn)證將提高您組織的品牌信譽(yù)，而且可以成為有用的促銷工具。它向所有利益相關(guān)方發(fā)出清晰的訊息：這是一家致力于實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)改進(jìn)的公司。
節(jié)省資金相關(guān)證據(jù)表明，那些投資于質(zhì)量管理體系并通過ISO9001認(rèn)證的公司，可以獲得包括運(yùn)營效率提高、銷量增長、資產(chǎn)回報率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項(xiàng)財(cái)務(wù)效益。
精簡運(yùn)營，減少浪費(fèi)
質(zhì)量管理體系的評估側(cè)重于運(yùn)營流程。這鼓勵組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，有助于減少浪費(fèi)和客戶投訴。
鼓勵內(nèi)部溝通，提高員工士氣
ISO 9001確保溝通改善，從而增加員工的參與意識。持續(xù)的評估訪問能更快地突出技能短缺，并揭露團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。
提高客戶滿意度ISO9001的“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動”結(jié)構(gòu)確?？蛻粜枨蟮玫娇紤]和滿足。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的八大質(zhì)量管理原則
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)：組織依存于其顧客。因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客并爭取超越顧客期望。
領(lǐng)導(dǎo)作用：領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應(yīng)該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。
全員參與：各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。
過程方法：將相關(guān)的活動和資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。
管理的系統(tǒng)方法：識別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程，有助于組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。
持續(xù)改進(jìn)：組織總體業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的一個永恒的目標(biāo)。
基于事實(shí)的決策方法：有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。
互利的供方關(guān)系：組織與其供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價值的能力。
ISO9001管理思想
以事實(shí)（各種記錄）為依據(jù)，依法（文件、程序等）進(jìn)行管理，職責(zé)分明，預(yù)防為主有始有終。
該做的必須寫到，寫到的必須做到；
做到的必須有效，有效的必須堅(jiān)持；
堅(jiān)持的必須控制，控制的必須記錄；
記錄的必須分析，分析的必須改進(jìn)。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容
質(zhì)量管理體系：
形成文件化的質(zhì)量管理體系；
建立質(zhì)量手冊；
控制文件和記錄。
管理職責(zé)：
管理承諾要求；
以顧客為中心；
建立質(zhì)量方針；
建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過程；
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通；
開展管理評審活動，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理：
提供質(zhì)量管理所需的資源；
人力資源管理；
基礎(chǔ)設(shè)施管理；
工作環(huán)境管理。
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)：
策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程；
與顧客有關(guān)的過程；
設(shè)計(jì)和開發(fā)；
采購管理；
生產(chǎn)和服務(wù)提供過程；
監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進(jìn)：
監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和產(chǎn)品；
不合格品控制；
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；
改進(jìn)--持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。
實(shí)施ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵
ISO/TC176/SC2/N474R2》明確指出，"在經(jīng)過廣泛咨詢1994版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的使用者的意見后，數(shù)項(xiàng)重要變化已被引入到2000版標(biāo)準(zhǔn)中，尤其是標(biāo)準(zhǔn)所依據(jù)的概念與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)……這些變化將要求使用者把質(zhì)量管理體系作為一系列的過程來看，而不只是橡ISO9001:1994安20個不連續(xù)的要素建立質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)。過程管理方法已被廣泛用于當(dāng)今世界的工商業(yè)界，這個事實(shí)引導(dǎo)開發(fā)了一個以過程為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)用于修訂標(biāo)準(zhǔn)。"該指南的3.1.5條款還明確指出，"所有標(biāo)準(zhǔn)與咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)意識到過程管理方法是應(yīng)用ISO9001：2008的關(guān)鍵。"可見，，應(yīng)用過程方法ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)改變、管理思路改變、管理方法改變的基本因素。