嘉單科技外呼機(jī)器人代替人工自動的和客戶撥打電話溝通,高效篩選出意向客戶,人工只需要跟進(jìn)這些意向客戶就可以了
1、幫你真人語音錄制業(yè)務(wù)話術(shù),搭建到機(jī)器人后臺中,并在對話管理支持調(diào)整不同音色、語速、語調(diào)等細(xì)節(jié),能夠控制外呼流程中各節(jié)點(diǎn)的流失率,機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼
3、意向篩選:機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類
4、智能自主學(xué)習(xí):應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機(jī)器人將客戶問題獨(dú)立學(xué)習(xí)到知識庫中,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累和總結(jié)而不斷更新和維護(hù)