現(xiàn)在,不少行業(yè)無論是房產(chǎn)、教育、裝修、家具、招商、美業(yè)還是機械等,都在使用ai電銷外呼系統(tǒng),并且效果都很不錯
1、自動撥打:無需人工輸入電話號碼,后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù),根據(jù)需求設(shè)置時間、撥打頻率等,機器人自動外呼,省時省力
2、智能應(yīng)答:基于語音識別、自然語言處理技術(shù),讓機器人能聽懂、理解并流暢自然地與客戶對話,實現(xiàn)良好的人機交互。
3、客戶意向度分級:可根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級并劃入客戶信息庫,助力企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客
4、機器人自主學(xué)習(xí):應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機器人將客戶問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識庫,并隨著交互數(shù)據(jù)的積累不斷總結(jié)、更新維護(hù),越用越智能。
5、通話記錄實時保存:不僅完整保存語音錄音,還可將語音轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進(jìn)一步查看了解,避免信息遺漏