與傳統(tǒng)人工撥打相比,電銷外呼機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)導(dǎo)入客戶話單、自動(dòng)撥打電話、利用真人語(yǔ)音與客戶交流,智能化的學(xué)習(xí)銷售話術(shù)、自動(dòng)分類客戶等級(jí)、記錄客戶信息、為人工客服將有意向的客戶給篩選出來(lái),方便后面進(jìn)行跟蹤。
嘉單科技電銷外呼機(jī)器人:
1、自動(dòng)外呼:一鍵批量導(dǎo)入客戶號(hào)碼,電銷外呼機(jī)器人按照設(shè)定時(shí)間,自動(dòng)完成海量外呼任務(wù),每天撥打成千上萬(wàn)通電話不是問(wèn)題,輕松做到客戶篩選。
2、真人語(yǔ)音自動(dòng)溝通:機(jī)器人話術(shù)設(shè)置全面,采用真人錄音錄制語(yǔ)音,富有感情。主動(dòng)引導(dǎo)銷售話術(shù)過(guò)程,準(zhǔn)確回答客戶提問(wèn)。
3、售后好,每個(gè)客戶一個(gè)專門的用戶群,售后客服和技術(shù)客服多對(duì)一服務(wù),所有的操作問(wèn)題隨時(shí)都可以得到解決。后臺(tái)定期巡查,關(guān)鍵詞、話術(shù)優(yōu)化,提高機(jī)器人效果,打造量身定制的企業(yè)話術(shù)。
4、支持通話打斷,支持自主學(xué)習(xí),越用越智能。
5、后臺(tái)對(duì)接阿里云服務(wù)器,多服務(wù)器并聯(lián),與市場(chǎng)上單服務(wù)器的系統(tǒng)相比,更加穩(wěn)定,避免卡頓、推送延遲影響客戶跟進(jìn)等。