最初的電銷外呼機器人只是簡單的撥打電話,但隨著智能科技的不斷發(fā)展,電銷外呼機器人也在不斷地更新迭代,現(xiàn)在的電銷外呼機器人不僅僅可以對客戶提出的問題進行自動回復(fù),同時還可以針對客戶的需求,分類意向度,實時推送至人工聯(lián)系。
電銷外呼機器人對比人工優(yōu)勢:
1、降低人力成本
一個電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補貼、獎金一個月做少要不少的成本支出,而一個電銷外呼機器人相當(dāng)于3-5個電話銷售員,這樣算來怎么都是電銷外呼機器人劃算。
2、提高工作效率
電銷外呼機器人可以一天24小時不間斷工作,每天撥打電話量在3000通以上,是人工的5-10倍。
3、不受負面情緒影響
人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作激情,但是電銷外呼機器人卻不會被影響,真人錄音每通電話都滿含熱情。
4、意向客戶精準(zhǔn)精準(zhǔn)分類
此外,電銷外呼機器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標(biāo)記未接通的電話,可以導(dǎo)出再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。
目前嘉單科技電銷外呼機器人,已經(jīng)合作有數(shù)萬家企業(yè)個人,各行業(yè)經(jīng)驗豐富,供君參考!