傳統(tǒng)的電話營銷人員流動性非常大,而且人工壓力也大。幾乎我們員工每天撥打的所有電話都會無至盡的撥打聽到。很多是剛一打電話什么都不用告訴客戶,直接一句“不用”,“你為什么這么討厭”等等,幾乎剛開頭就都被他們開口拒絕了。企業(yè)電銷工作人員在這種無用的電話上浪費了很多時間,前期篩客明顯無效率同時成本急速上升。
嘉單科技電話機器人主要用來替代人工完成基礎(chǔ)的篩選工作,排除掉不需要,拒絕的客戶,篩選出意向客戶直接推送到微信上,人工及時做好二次跟進就可以了,可以提高效率。
嘉單科技電話語音機器人系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些?
1、降低成本企業(yè)使用AI電話語音機器人系統(tǒng)不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時,AI電話語音機器人系統(tǒng)不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。
2、提高效率嘉單科技AI電話語音機器人系統(tǒng)具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢,能夠有針對性的回復(fù)客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的,從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。
3、自動學習嘉單科技AI電話語音機器人系統(tǒng)可以在使用中,進行自主學習,越用越聰明,外呼效果可以達到甚至超過人工水平。可以模擬通話,平均響應(yīng)時間0.8秒,能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復(fù)。