嘉單科技自動(dòng)打電話的機(jī)器人完成對(duì)客戶的初步篩選之后,會(huì)將意向客戶劃分為A/B/C/D類的等級(jí)客戶,同時(shí)會(huì)將意向客戶推送到你的微信上,在微信上我們可以看到機(jī)器人與客戶的通話情況,完整版通話錄音以及文字版記錄,我們?nèi)斯ぴ俑鶕?jù)客戶的具體情況詳細(xì)跟進(jìn)客戶。
為什么現(xiàn)在越來越多的電銷企業(yè)選擇使用智能外呼機(jī)器人呢?
1.提高外呼效率。智能外呼機(jī)器人,會(huì)自動(dòng)撥打電話并記錄通話內(nèi)容,進(jìn)行文字版記載,完整版語音記錄可以下載。
2.后臺(tái)有crm系統(tǒng),避免員工離職帶走客戶,穩(wěn)定客源。
3.自動(dòng)分類?;谠捫g(shù)自動(dòng)和客戶對(duì)話,根據(jù)客戶回復(fù)自動(dòng)識(shí)別客戶意向并分類,幫你鎖定客戶。
4.自動(dòng)交流。沒有負(fù)面情緒,不管客戶如何拒絕,智能外呼機(jī)器人都不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量。
5.自動(dòng)記錄。利用語音識(shí)別技術(shù),將實(shí)時(shí)文本轉(zhuǎn)換成文本內(nèi)容,只要添加到知識(shí)庫中,智能外呼機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)并保持記錄。