機(jī)器人外呼系統(tǒng)是一款適用于電銷行業(yè)的重要輔助工具，可以幫助企業(yè)自動(dòng)撥打電話，替代人工完成篩選意向客戶的工作。
自動(dòng)打電話的機(jī)器人系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)：
1、擁有比人工客服更高效的話術(shù)學(xué)習(xí)能力，聲音更有禮貌，更有親和力。
2、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)加上穩(wěn)定外呼線路，保障電話機(jī)器人準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶所提問(wèn)題。
3、將客戶號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng)，一鍵群呼撥打客戶電話，過(guò)程由機(jī)器人自動(dòng)完成。
4、詳盡的通話記錄，將語(yǔ)音溝通內(nèi)容進(jìn)行文字化處理，通話記錄后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。意向客戶同時(shí)自動(dòng)推送到微信，并攜帶文字版和通話錄音，方便可根據(jù)通話內(nèi)容詳細(xì)跟進(jìn)客戶。
現(xiàn)在很多企業(yè)為了避免電銷封號(hào)、電銷拒絕率高、心態(tài)不穩(wěn)定、人員流動(dòng)性大等問(wèn)題，都開始使用機(jī)器人進(jìn)行拓客。如果你也有這方面的疑問(wèn)，不妨咨詢鄭州嘉單