機器人自動打電話軟件會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
自動撥號功能:機器人每天能撥打的電話數(shù)量呈倍數(shù)增長。例如,人工一天只能撥打100個電話,而使用外呼系統(tǒng)后,每天能撥打3000個甚至更多電話
通話錄音:每通電話都有詳細(xì)的錄音,記錄客戶是否有意向、溝通后關(guān)注什么內(nèi)容,方便銷售人員進(jìn)行二次跟進(jìn)
數(shù)據(jù)分析功能:通過分析地區(qū)和行業(yè),哪些撥打電話后意向客戶多,后續(xù)可以重點推進(jìn)某一個地區(qū)或行業(yè)的客戶。機器人外呼系統(tǒng)已經(jīng)成為電銷行業(yè)比較火熱的工具。
隨著人工智能技術(shù)的深度融合,系統(tǒng)將具備學(xué)習(xí)和優(yōu)化的能力,不斷提升電銷效果。