人工電銷也有很大的弊端,比如說:封號、每天只能撥打200-300通電話、效率低、成本高、心態(tài)容易被不斷的拒絕影響、培訓完員工流失損失嚴重等等。
電銷機器人軟件,一個機器人一天可以撥打1000通電話左右,也可以配置多個機器人,一天成千上萬通電話不是問題,篩選出來有意向的推送給你微信,更加高效、便捷的拓展業(yè)務。
人工打電銷會有情緒的波動,新人也需要培訓,流失度高。而電銷機器人不知疲倦,全年無休,自動撥打電話,自動分類,全程錄音可查。人工電話話術(shù)專業(yè)水平難以保證。
此外,通話過程中,機器人支持打斷,支持自主學習,自動總結(jié)不會回復的問題。智能化程度高,通話流暢,自然效果更好。嘉單科技--機器人采用雙語音識別器,市場上非常好的兩家:阿里云和科大訊飛。