就電話營銷而言，人工每天需要撥打很多通電話，幾乎一天中的80%的時間都花在了電話拓客上，即使耗費如此多的心力，其結果甚微，可能只有不到5%的顧客感興趣。所以如何改變這一現(xiàn)狀，讓銷售變得更高效，已經(jīng)成為每個企業(yè)主都應該思考的問題
嘉單科技智能外呼機器人就是針對這些問題而研發(fā)的。它專門用于第一通電話的意向篩選工作，電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在第一通電話上，只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
電銷機器人是一種基于語義理解技術的智能客服系統(tǒng)，具有以下功能：
1、自動篩選意向客戶：電銷機器人可以自動完成前期重復、繁瑣的篩選客戶的工作，提高銷售人員的工作效率。
2、高效率撥打電話：電銷機器人可以持續(xù)不斷地撥打電話，每天可以撥打3000通電話以上，是人工撥打的7-N倍。
3、標準分類客戶：電銷機器人在與客戶通話過程中，可以根據(jù)客戶提問的內容自動分類客戶，將客戶分為A、B、C、D類，便于后期精準跟進客戶。
4、多輪對話支持打斷：電銷機器人支持真人語音交互，可以根據(jù)客戶提問進行專業(yè)解答，并主動引導銷售過程。支持多種語言對答如流，客戶可以隨時打斷。
5、節(jié)約人工成本：與傳統(tǒng)電銷方式相比，電銷機器人可以節(jié)約大量的人工成本，一個電銷機器人僅需幾千元，成本不到電銷團隊的十分之一。
綜上所述，嘉單科技電銷機器人具有多種功能，可以提高電銷團隊的工作效率，降低成本，提升客戶服務體驗。
