隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)無(wú)時(shí)無(wú)刻都在想方設(shè)法開(kāi)發(fā)新客戶,維系老客戶。雖然伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的急速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)采用了新興的客戶溝通渠道——語(yǔ)音機(jī)器人電話系統(tǒng)。
1、定時(shí)群呼
可以設(shè)置撥打時(shí)間,提前導(dǎo)入要撥打的話單,當(dāng)?shù)侥?/span>設(shè)置的時(shí)間時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥打電話篩選意向客戶,到暫停時(shí)間就不會(huì)再繼續(xù)撥打了。更好的利用有效時(shí)間去獲取意向客戶。
2、智能篩選
能夠過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼,空號(hào),關(guān)機(jī),停機(jī)狀態(tài),精準(zhǔn)分析智能檢測(cè)號(hào)碼,幫助銷售合理分配精力,提升電話的接通率與轉(zhuǎn)化率。
3、詳細(xì)撥打數(shù)據(jù)情況清晰展示
能夠?qū)⒖蛻襞繉?dǎo)入,自定義分類意向客戶,實(shí)現(xiàn)全面客戶管理、提升工作效率。更直接的觀察到出現(xiàn)的問(wèn)題,以便更快速的解決。
4、智能話術(shù)庫(kù)
在后臺(tái)中可自主設(shè)計(jì)對(duì)話樹(shù),自定義話術(shù)模板配置,一鍵修改,支持多輪會(huì)話應(yīng)用,深度定制業(yè)務(wù)場(chǎng)景支持外呼和呼入。操作簡(jiǎn)單、邏輯清晰、交互簡(jiǎn)約,真人錄音,全自定義設(shè)計(jì)。