嘉單科技外呼語音機(jī)器人每天可撥打幾千通電話以上,日可達(dá)到幾十萬通的撥打量,是人工的5-10倍。
企業(yè)有了嘉單科技外呼語音機(jī)器人之后,就無須再招聘大量的人工,去進(jìn)行電話撥打和前期篩選。因為都知道,現(xiàn)在招人培訓(xùn)特別耗費成本。機(jī)器人篩選出來的意向客戶,再交給銷售精英跟進(jìn)即可。
首先 根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)類型,設(shè)計一套適合該公司業(yè)務(wù)的話術(shù),話術(shù)就類似于業(yè)務(wù)的百問百答,把客戶有可能會問到的問題都設(shè)置到里面去,越全面越好。
話術(shù)制作完之后,將話術(shù)錄音,其次由程序員將錄音設(shè)置到系統(tǒng)之中。業(yè)務(wù)員登陸網(wǎng)頁端,將客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去,一鍵外呼就可以了
一、提高效率:
一個電銷人員每天最多撥打200~400通電話,而電話機(jī)器人每天可以打3000~無上限通電話,可以做到24小時撥打不休息,同時還充滿激情。
二、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團(tuán)隊,工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個電銷機(jī)器人撥打電話,效率是人工的7~N倍,目前一個電銷機(jī)器人成本不到電銷團(tuán)隊的十分之一。
三、長期有效保存客戶
后臺管理系統(tǒng)會對客戶進(jìn)行保存,同時避免銷售人員離職后,客戶不全面,還起到積累客戶的作用。
四、多輪對話,支持打斷
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
五、意向客戶自動分類,撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的微信上,由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)。