電銷外呼機(jī)器人,簡單來說就是按照提前設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通,根據(jù)客戶的情況,自動分類ABCD,替代人工完成繁瑣的篩選過程。
電銷外呼機(jī)器人,是一款可以量身定制的自動外呼機(jī)器人系統(tǒng),金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè)。
電銷外呼機(jī)器人,是代替人工電銷員,自動撥打電話篩選客戶的一款軟件。 它一天可以撥打成千上萬通電話,就算一百個(gè)電話里面篩選出一個(gè)意向客戶,一天也能給你推薦30-50個(gè)精準(zhǔn)意向客戶,效率是非常高的。
電話機(jī)器人還能根據(jù)客戶回答的關(guān)鍵詞命中次數(shù)和通話時(shí)長來判斷客戶態(tài)度,并將客戶分為A~E五個(gè)類別,省去了前期篩選的時(shí)間,讓企業(yè)能更加高效地進(jìn)行電銷。
電話機(jī)器人的聲音是由專業(yè)錄音師錄制的,經(jīng)過后期調(diào)節(jié),每句話情緒飽滿且有耐心,毫無情緒偏差,通話氛圍良好,不會出現(xiàn)因態(tài)度不好而被客戶掛斷的現(xiàn)象。此外,電話機(jī)器人還支持多次打斷,能根據(jù)客戶回答的語句識別出具體含義,及時(shí)回復(fù),針對性解答客戶疑問,避免答非所問,對話不流暢。
另外,還支持微信推送通話記錄等,讓企業(yè)能更好地管理客戶信息。
總之,電話機(jī)器人是一種高效、智能的電銷工具,能夠幫助企業(yè)提高銷售效率,降低成本,提高客戶滿意度。