自動打電話的機(jī)器人主要用來替代人工完成基礎(chǔ)的篩選工作，排除掉不需要，拒絕的客戶，篩選出意向客戶直接推送到微信上，人工及時(shí)做好二次跟進(jìn)就可以了，可以提高效率。
電銷外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢：
一、良好的跟蹤和查詢能力
銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音，然后手動記錄通話信息，以便跟蹤客戶情況。然而，電銷外呼系統(tǒng)可以在通話過程中自動記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄，便于以后的跟進(jìn)。
二、極高的工作效率
業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（200~400）通電話，而電銷外呼系統(tǒng)每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍。
有意向的客戶直接推送到微信上，無需時(shí)常關(guān)注后臺，無需手動做無用電話的溝通，只需跟進(jìn)意向客戶，提高效率即可。
三、自動學(xué)習(xí)，支持打斷
電話機(jī)器人在撥打的過程中，可以自動學(xué)習(xí)。話術(shù)中沒有的問題，后臺可以自動總結(jié)，隨時(shí)添加，越用越智能。通話過程中，隨時(shí)可以打斷，回復(fù)客戶想知道的問題。