AI電銷(xiāo)機(jī)器人是一款適用于電話營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)。我們?cè)?/span>呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)。通過(guò)電話機(jī)器人智能外呼代替人工撥打電話，達(dá)到意向客戶篩選、目標(biāo)客戶鎖定、不同客戶精準(zhǔn)分類(lèi)的目的。
嘉單科技外呼機(jī)器人的具體效果是怎樣的？
第一：初步篩選——外呼機(jī)器人自動(dòng)通話，相當(dāng)于客服篩選一遍，把有意向有需求的客戶篩選出來(lái)，意向等級(jí)自動(dòng)分類(lèi)，CRM后臺(tái)客戶管理，一目了然。
第二：效率高——電銷(xiāo)人員一天撥打客戶最多200個(gè)，意向客戶也只不多。但是外呼機(jī)器人平均一個(gè)機(jī)器人一天外呼3000通電話。
第三：智能語(yǔ)音識(shí)別，語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字—— 阿里云和科大訊飛付費(fèi)識(shí)別系統(tǒng)，每一通機(jī)器人打完的電話在后臺(tái)都有錄音轉(zhuǎn)文字。
第四：真人錄音，定制話術(shù)——您提供話術(shù)，我們來(lái)錄音，可靈活更改。
第五：自動(dòng)學(xué)習(xí)深度學(xué)習(xí)，自動(dòng)保存未識(shí)別詞語(yǔ)，隨時(shí)將知識(shí)庫(kù)補(bǔ)充完整
現(xiàn)在外呼機(jī)器人已經(jīng)應(yīng)用到電商、金融、房地產(chǎn)、汽車(chē)、保險(xiǎn)、餐飲招商加盟等十幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，達(dá)到了同行業(yè)內(nèi)的水平，獲得眾多客戶的認(rèn)可和肯定。