1暖通隸屬于北京明天凱薩電子商務有限公司，公司總部位于北京市海淀區(qū)東北旺南路29號院3號4層 ，2014年，1暖通商城正式開始運營，是中國暖通行業(yè)首家O2O網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)由線上1暖通商城與線下1暖通體驗館結(jié)合的“O2O雙平臺”營銷模式。
產(chǎn)品豐富，品牌眾多
1暖通商城，集家居采暖、凈水、新風、水電安裝服務為一體的綜合平臺，商城銷售品牌全部選用的都是大品牌，產(chǎn)品豐富匯集行業(yè)30多個大品牌，與新飛、安吉爾、保利、偉星、 德國品牌博世、菲斯曼等知名暖通品牌合作，展示500多個產(chǎn)品型號，是該領域最全的產(chǎn)品索引庫；整合媒體資源，以專業(yè)權威的資訊引導用戶自主選購。
創(chuàng)新模式，線上線下結(jié)合
1暖通商城將傳統(tǒng)線下暖通行業(yè)與新型電子商務模式結(jié)合，依托新型電子商務平臺，為用戶快速提供資訊、設計、產(chǎn)品、案例等電子化解決方案；憑借線下強大的工程實體，為用戶提供個性方案設計、專業(yè)施工安裝、系統(tǒng)售后服務。
以人為本：在管理、營銷與服務等過程中重視人的作用，通過實施人性化管理與服務，對內(nèi)最大限度地發(fā)揮員工的潛能與創(chuàng)造力，對外收獲良好的品牌美譽度和忠誠度。
顧客至上：或許你已經(jīng)覺得“顧客至上”有些過時，事實上唯有顧客至上我們才能夠?qū)︻櫩托拇婢磹偅瑥亩鵀轭櫩吞峁└玫姆?，而出色的服務是確保一暖通商城將始終立于不敗之地的根本保證。
追求卓越：持續(xù)學習，不斷改進我們的工作打造完美服務團隊，以最專業(yè)的技術服務廣大用戶，讓更多人體驗完美家居生活。
樂在服務：良好的售后服務必然建立在“樂為之、樂享之”的心態(tài)之上。樂不僅僅是給顧客留下了愉悅和滿足的服務體驗更讓服務人員找到了工作的樂趣和服務的重大意義。
用戶體驗，一站式服務
1暖通商城，為用戶提供完善且實用的服務。通過1暖通網(wǎng)絡平臺，用戶足不出戶就可以在網(wǎng)上選購相關產(chǎn)品，省時省力更省心；在線提供戶型圖，線下設計，整體核算，獲得量身定制方案；1暖通專業(yè)施工團隊，嚴謹選材、標準施工、規(guī)范監(jiān)理，保證使用效果，讓用戶感受到保姆式貼心服務700-7713-123。
