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伊頓電氣集團電能質量業(yè)務北亞區(qū)總裁羅世光先生,對2011年度電能質量業(yè)務進行了回顧,并提出了2012年度的發(fā)展戰(zhàn)略。羅世光先生首先介紹了中國區(qū)的管理團隊,新的團隊擁有豐富的IT配電和數據中心解決方案經驗,而這兩個方面,也是伊頓中國區(qū)的2012重點領域。在去年取得輝煌成績的基礎上,新的業(yè)務增長點包括:企業(yè)解決方案、定制化的客戶服務、新產品的推出配合數據中心解決方案,為客戶提供安全、可靠和高效的電能解決方案。同時,伊頓將繼續(xù)加大在研發(fā)上的持續(xù)投入,使伊頓保持行業(yè)內技術領域的標桿企業(yè)位置,也會在生產領域增加人力物力,以提高產品產能和改善生產過程對環(huán)境的影響。
伊頓電氣集團電能質量業(yè)務北亞區(qū)總裁羅世光
伊頓電氣電能質量業(yè)務部中國區(qū)總經理沈威在會上做了2012年伊頓電氣電能質量業(yè)務渠道產品銷售策略報告。
沈威表示,2012年伊頓電源渠道政策調整,主要體現在:強化行業(yè)選型工作。擴大伊頓(山特)品牌行業(yè)入圍率,提高入圍行業(yè)的成交率。強化渠道管理與支持。在市場推廣、廣告、產品及解決方案等方面支持代理商,繼續(xù)在市場開發(fā)和財務上支持代理商。優(yōu)化銷售預測數據準確性及時效,建構專門的渠道專員,全面地幫助、支持代理商,渠道專員不僅面向代理商,而且要走到客戶端,了解客戶進一步需求所帶來的商機和項目,更好的適應變化的市場。
伊頓電氣電能質量業(yè)務部中國區(qū)總經理沈威
在新解決方案產品及策略方面,加強數據中心解決方案的銷售,通過開發(fā)新產品和建立策略合作伙伴的方式,增強整體方案能力。提升業(yè)務項目運作能力,提高競爭力。攜手現有渠道,為不同行業(yè)提供解決方案。
伊頓電氣電能質量業(yè)務部大客戶及解決方案總經理張廣宏的報告題目是:2012年度伊頓電能質量業(yè)務企業(yè)解決方案銷售策略。如何在不斷變化的市場中,保持企業(yè)的業(yè)務持續(xù)增長?張先生表示,市場在變化,企業(yè)也要變化,要跟上市場步伐。作為代理商,就是要把產品供應商轉變?yōu)楫a品+解決方案供應商,解決方案就是解決客戶的問題。要解決客戶問題,首先要了解客戶。伊頓是個百年企業(yè),有著豐富的市場適應力和客戶服務經驗,我們將這些寶貴的市場情況、市場動態(tài)、客戶需求、客戶變化等分享給代理商;也將伊頓的技術、策略分享給代理商、合作伙伴。共同開拓更多的市場份額。
伊頓電氣電能質量業(yè)務部大客戶及解決方案總經理張廣宏
從一些行業(yè)數據我們可以看出,中國的數據中心用戶最為關心的問題,分別是:供電、設備管理、冷卻、空間、宕機等等,從排列中可以看到,供電、設備管理和冷卻是前三的重要,尤其是供電。數據中心涵蓋的產品包括:UPS、空調、低壓柜、配電柜、母線、布線等基礎設施等很多方面,通過新產品、各種資源整合,得到數據中心各方面更多的市場份額,讓每個商機變得更有價值。
張先生表示,伊頓在2012年為達到上述期望,進行了具有針對性的組織策略調整:
行業(yè)銷售:主要行業(yè)集中采購和入圍;總部型項目的跟進與管理;制定行業(yè)發(fā)展計劃及目標設定。
區(qū)域銷售:地區(qū)性大客戶拓展;區(qū)域大項目的跟進與管理;區(qū)域業(yè)務覆蓋及渠道合作的同時,強化行業(yè)客戶規(guī)劃及管理;提升區(qū)域及行業(yè)市場覆蓋;完善及推進方案銷售能力;實現售后服務銷售快速增長。
同時召開的2012年度伊頓電氣解決方案巡展,主題是:“融合領先科技,演繹綠色動力”,參會人員饒有興趣的參觀了伊頓電氣解決方案的展覽。
2012年度伊頓電氣解決方案巡展現場
會后,伊頓電氣電能質量業(yè)務部中國區(qū)總經理沈威、伊頓電氣電能質量業(yè)務部大客戶及解決方案總經理張廣宏接受了媒體采訪:
問:2012伊頓的渠道有何變化?
沈威:2012年伊頓的總體渠道策略并沒有根本的改變,在傳統的渠道方面,我們只是做了政策的調整,結構上沒有很大變化。我們根據目前市場特點,制定了對渠道更為有力支持的新渠道政策,有利于那些核心的代理商更好的開展工作。同時,我們也根據市場趨勢,建立新的IT渠道,因為,我們看到IT渠道上,有很多的客戶需求。
問:IT渠道在中國如何落地?
沈威:IT渠道在中國,目前還是在架構階段,很多的落地政策正在醞釀之中,我們將根據伊頓在美國、歐洲的IT渠道經驗,結合中國國內的實際情況,制定出一系列科學的、符合國內實際的、和渠道伙伴雙贏的IT渠道政策。
問:2012伊頓將關注哪些重點行業(yè)?
張廣宏:伊頓2012年重點關注的行業(yè),也是國內有良好發(fā)展的行業(yè)。中國的經濟正面臨著產業(yè)轉型階段,金融、電信的發(fā)展依然是重點,而前幾年的四萬億國家投資,投入了在銀行、交通和醫(yī)療等行業(yè),而且很大比例是在基礎建設上,這幾個行業(yè)也有持續(xù)的機會,在清潔能源方面是國家扶持的,比如核電領域,也是我們的關注點。國家支持的項目還包括:云計算、電信、網絡的基礎設施等方面,也是伊頓的關注重點。
問:面對IT大廠紛紛進入數據中心行業(yè),伊頓的對策?
張廣宏:數據中心與機房領域,是未來行業(yè)發(fā)展的趨勢和熱點,這點大家都是看到了。作為伊頓,我們有豐富的產品線,我們有行業(yè)經驗的團隊,更為重要的是,客戶對伊頓的認可,這些都是我們的法寶,不是一蹴而就的。而且,我們有信心做到,別人沒有的,我們有;別人有的,我們更好。
新技術能撼動數據中心世界,但它是逐漸發(fā)生的
企業(yè)往往通過應用一個新的想法或技術創(chuàng)新而產生價值,因此,創(chuàng)新與增長相關聯。數據中心創(chuàng)新提供可靠的業(yè)務運行和擴展的彈性,可以處理不斷增加的日益復雜的數據。
高耗帶寬的網絡流量,如:高清和D視頻等、更復雜的連接設備、和大數據和物聯網等,推動了創(chuàng)新的進程。設施管理正在應對稀缺的、有限的和昂貴的資源,比如空間、電力和技能。盡管如此,數據中心的創(chuàng)新是驚人的、漸進的、循序的和零散的。
伊頓機房電源金牌代理商
創(chuàng)新的障礙
這是為什么呢?有限的運營(opex)支出和資本支出(capex)預算成為約束和創(chuàng)新障礙,導致管理者推遲投資,否則可以提高數據中心的創(chuàng)新。創(chuàng)新的其他障礙包括體制的慣性,由企業(yè)的文化或內部組織因素形成的。許多創(chuàng)新障礙反映在數據中心運營商預測這個外部因素會影響他們的運行。
傳統數據中心設計的生命周期是10至15年。這就產生了現實的挑戰(zhàn),如:昂貴的費用和擴大或升級數據中心的困難。也有文化的影響,傳統的各項技能和遺留的思維方式可能主導決策。
考慮到這一切,這或許并不令人意外,DCD的全球人口普查(Global Census)調查顯示,行業(yè)變化的速度仍然是一個循序漸進的。例如,服務器虛擬化和外包是創(chuàng)新的主要形式,已經被大家采用好幾年了,從事的行業(yè)有一段時間了。然而這些領域的增長仍然是緩慢的,但很穩(wěn)定。
在2015年,17%的全球數據中心機架位于內部,但虛擬化或作為私有云的一部分進行管理。這個數字與2014年的15.6%相比,上漲了,反映出的增長僅為1.4%。與此同時,全球總機架數的10.4%外包給云服務提供商。這個數字與2014年的9.6%相比,上漲了,反映出的增長僅為0.8%。
“每個人”正在做嗎?
媒體曝光的新技術有時會給人的印象是,每個人都做X或Y,但事實上,DCD的人口普查顯示,無論你選擇何種新技術,都會有不超過1/4到1/3的數據中心運營商在某一年投資于那項技術。再一次說明,數據中心投資點是有周期性的,長期考慮,需要錯開投資昂貴的技術。
創(chuàng)新是緩慢而穩(wěn)定的,遺留的設備和工藝在新技術周圍徘徊。但盡管如此,大多數數據中心運營商確信創(chuàng)新的好處,承認它可以降低總擁有成本以及提高敏捷性和靈活性,同時能夠更好地滿足客戶的需求。
數據中心的創(chuàng)新可以解決很多事情,包括設施設計、施工、使用虛擬化、自動化和監(jiān)測、采用外包等商業(yè)模式、以及采用應用專家技能組合。
這些創(chuàng)新將會被采用,以不同的方式、以不同的速度、在不同的地域市場行業(yè)。例如,數據中心行業(yè)在所謂的“新興市場”采用新技術不同于在成熟市場,有時在早期階段采用新思想,“跨越”傳統市場。例如,新興市場在數據中心發(fā)展的早期階段,采取了模塊化技術和外包服務模式,而不是通過傳統的內部模型的演變,在更成熟時成為市場主導。
盡管地理差異,數據中心行業(yè)已經在匯聚,“已建立的”和新興的市場之間的差距已經越來越窄。部分原因是國際技術和策略的轉移,即穩(wěn)定的數據中心全球化的創(chuàng)新導致的開發(fā)。
能源效率
數據中心內的節(jié)能措施尤其如此,不再是西部數據中心和政府的保護,而是已經搬有大量數據中心的地方。
數據中心行業(yè)的結構和傳統文化意味著創(chuàng)新將最有可能保持發(fā)展的、分散的和增量的狀態(tài)。在一系列基礎設施和業(yè)務領域中,大多數新技術和商業(yè)模式將穩(wěn)步地被采用。
新技術需要在遺留的基礎設施和流程旁邊,產生混合文化與自己的挑戰(zhàn)。所有者和經營者將忙得不可開交,以確保員工的技能和工具是最新的和有效的。
但是,當這一切發(fā)生的時候,很多人會質疑數據中心的所有者和經營者對外部壓力反應是否足夠快,這些外部壓力包括與大數據(Big Data and)和物聯網(the Internet of Things)有關的東西。一些機構將比其他人能夠更成功地設置正確的創(chuàng)新步伐。