背景音樂播放功能，支持MP3、WAV等多種音樂格式。列表滾動播放，自由添加、刪除、選播曲目。支持音樂跟語音同、異步模式選擇。
·全動感界面，前端采用三維FLASH開發(fā)技術，實現最理想的動畫效果。完全為用戶量身定制，同時提供用戶創(chuàng)作編程接口。
·支持更靈活的虛擬呼叫功能。
·強大的業(yè)務統(tǒng)計報表功實現對角色、業(yè)務、窗口、設備的分類、分時段進行業(yè)績分析、統(tǒng)計和報表。屏顯、票面的靈活定制。
·支持呼叫提示、普通話、粵話、英語等多種選擇。
·分布式系統(tǒng)架構，兼容所有Windows系統(tǒng)平臺。
·支持多主機同步聯網取號，支持分區(qū)服務功能。強大、靈活的遠程監(jiān)控、配置功能。
采用RS485總線連接方式，安裝簡捷。主要有：發(fā)號機、軟件接口、呼叫器、窗口顯示屏、綜合顯示屏、音箱等組成
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