山東圣陽(yáng)電源股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)圣陽(yáng)股份,股票代碼002580)是高新技術(shù)企業(yè),公司創(chuàng)建于1991年,2011年在深圳中小板上市。公司在新能源領(lǐng)域,面向海內(nèi)外市場(chǎng),向客戶(hù)提供儲(chǔ)能電源、備用電源、動(dòng)力電源和系統(tǒng)集成電源產(chǎn)品和解決方案。公司目前擁有總資產(chǎn)20億元,員工1700余人,是全球同業(yè)企業(yè)。
和諧圣陽(yáng)。誠(chéng)信是圣陽(yáng)文化的核心,也是企業(yè)的立業(yè)之本。一直以來(lái),公司始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以管理為基礎(chǔ),自信創(chuàng)新,自強(qiáng)超越,在發(fā)展企業(yè)的同時(shí),不斷改善員工福利和工作生活條件,確保產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方實(shí)現(xiàn)共贏,確保企業(yè)與環(huán)境的和諧相處。公司積極參與捐資助學(xué)、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體、災(zāi)后重建、新農(nóng)村建設(shè)等社會(huì)公益事業(yè)建設(shè),利于他人、利于社會(huì)的愛(ài)心文化和從善思想是圣陽(yáng)人一致行為的準(zhǔn)則?!白尶蛻?hù)滿(mǎn)意,讓員工幸福,讓放心”是建設(shè)和諧圣陽(yáng)的不懈追求。
我公司以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量及完善的售后服務(wù),贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài),服務(wù)承諾如下:
1、我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝調(diào)試、培訓(xùn)操作人員,并免費(fèi)為用戶(hù)提供技術(shù)支持,直到用戶(hù)分析使用人員能獨(dú)立操作為止。
2、蓄電池、UPS機(jī)器安裝調(diào)試驗(yàn)收合格之日起,產(chǎn)品主機(jī)(消耗品除外)保質(zhì)期1年,終身上門(mén)服務(wù),反應(yīng)及時(shí)、服務(wù)到位。當(dāng)發(fā)生任何故障或不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),提供24小時(shí)電話(huà)咨詢(xún),如故障問(wèn)題仍無(wú)法解決,在接到用戶(hù)通知后48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,不影響用戶(hù)使用。
3、保修期后的質(zhì)保措施:公司定期巡檢、回訪(fǎng),提醒客戶(hù)對(duì)機(jī)器、蓄電池進(jìn)行保養(yǎng),并對(duì)回訪(fǎng)情況予以記錄在案,對(duì)機(jī)器、蓄電池運(yùn)行狀態(tài)保持關(guān)注,預(yù)防操作問(wèn)題、避免不當(dāng)操作。
4、長(zhǎng)期向用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún):經(jīng)常介紹使用經(jīng)驗(yàn)及小故障的檢修,介紹公司發(fā)展動(dòng)態(tài)、UPS機(jī)器和蓄電池的新技術(shù)、新特點(diǎn),進(jìn)行功能升級(jí);介紹各行業(yè)用戶(hù)的檢測(cè)方法和使用經(jīng)驗(yàn)。
5、公司定期舉行培訓(xùn)班,邀請(qǐng)用戶(hù)參加培訓(xùn)。培訓(xùn)Ups電源的操作使用、講解原理維修與分析方法。
應(yīng)用范圍:
(1)電話(huà)交換機(jī) ⑺ 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
⑵ 電器設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表 ⑻ 無(wú)線(xiàn)電通訊系統(tǒng)
⑶ 計(jì)算機(jī)不間斷電源 ⑼ 應(yīng)急照明
⑷ 輸變電站、開(kāi)關(guān)控制和事故照明 ⑽ 便攜式電器及采礦系統(tǒng)
⑸ 消防、安全及報(bào)警監(jiān)測(cè) ⑾ 交通及航標(biāo)信號(hào)燈
⑹ 汽車(chē)電池及船用起動(dòng)