三、售后限時服務承諾
1. 我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓和技術(shù)資料。
2. 產(chǎn)品有質(zhì)量問題,一年免費保修,終生維護,有合同約定的按合同約定。
3、我們保證在15分鐘內(nèi)進行電話指導,由您自行排除設(shè)備的簡單故障。
4、對于10公斤以下的UPS電源,在兩日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
5、對于10公斤以上的UPS電源,在三日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
6、我們對所銷售的設(shè)備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級,有合同約定的除外。
注意:產(chǎn)品詳細信息以實物為準,請購買前與銷售人員進行確認。具體型號參數(shù)請參考說明書。本服務承諾終解釋權(quán)歸北京中啟騰駿科技有限公司所有。