AI智能電話(huà)機(jī)器人在與客戶(hù)溝通過(guò)程中,會(huì)以真人錄音的方式與客戶(hù)進(jìn)行多輪會(huì)話(huà),會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)所說(shuō)的內(nèi)容,然后會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞進(jìn)行相應(yīng)的回復(fù)。同時(shí)通話(huà)結(jié)束之后,會(huì)按照設(shè)定的意向標(biāo)簽將客戶(hù)劃分為A/B/C/D類(lèi)客戶(hù),同時(shí)會(huì)將意向客戶(hù)自動(dòng)推送到你的上。
AI智能電話(huà)機(jī)器人這邊還是支持自主學(xué)習(xí)的,遇到不會(huì)的問(wèn)題,AI智能電話(huà)機(jī)器人這邊是可以進(jìn)行智能訓(xùn)練,下次在遇到這樣的問(wèn)題,機(jī)器人這邊就會(huì)回答了。