電銷系統(tǒng)機(jī)器人效果怎么樣?它的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)電話營(yíng)銷過程中的低效率、復(fù)雜低效的勞動(dòng)、客服人員專業(yè)水平低等問題,使整個(gè)電話營(yíng)銷行業(yè)步入了一個(gè)全新的人工智能時(shí)代。
一、真人語音錄制好業(yè)務(wù)話術(shù),搭建到后臺(tái)
為企業(yè)定制專門的話術(shù),真人語音錄制好業(yè)務(wù)話術(shù),搭建到后臺(tái),機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢,對(duì)接好語音識(shí)別器,部署服務(wù)器,對(duì)接好防封號(hào)線路就可以投入使用。
二、導(dǎo)入電話資源
話術(shù)制定完畢后,企業(yè)可將需要篩選溝通的電話號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人,機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打電話,不需要人工設(shè)置撥打每一通電話。
三、設(shè)置撥打任務(wù)
根據(jù)企業(yè)方便的時(shí)間,可以設(shè)置機(jī)器人的工作時(shí)間,設(shè)置好工作時(shí)間后,就可以開啟機(jī)器人的使用。
四、機(jī)器人工作,可后臺(tái)監(jiān)控
機(jī)器人開始工作之后,可以將與客戶對(duì)話的語音自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文本進(jìn)行保存。
五、客戶篩選,人工后期跟進(jìn)
機(jī)器人可以在與客戶進(jìn)行交流的過程中,根據(jù)客戶的對(duì)話來判斷,將客戶進(jìn)行分類,將對(duì)產(chǎn)品有意向的客戶從大數(shù)據(jù)中篩選出來。