隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，ai智能電話機(jī)器人在行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，它已經(jīng)是企業(yè)銷售流暢中的必需品。微信/電話咨詢： 15649860005
那么，ai智能電話機(jī)器人具體可以幫助企業(yè)完成哪些工作呢？
1. 智能輔助人工，篩選有效用戶
使用ai智能電話機(jī)器人，最大的一個(gè)作用就是篩選意向客戶，為銷售找出值得人工溝通的潛在有效客戶。企業(yè)可以向系統(tǒng)導(dǎo)入一定量的客戶數(shù)據(jù)，交由機(jī)器人撥打聯(lián)系，機(jī)器人會(huì)在一定的時(shí)間內(nèi)高效的完成這批客戶撥打，并通過流暢的人機(jī)交流，過濾掉無效客戶，留下高意向客戶供銷售人員后續(xù)跟進(jìn)。
因此當(dāng)企業(yè)有一批數(shù)量較大的客戶話單，當(dāng)銷售人手又不足以應(yīng)付時(shí)，就可以啟用機(jī)器人來做一個(gè)初步的篩選，高效的電器銷售工具，節(jié)省90%的人力。
2.24小時(shí)響應(yīng)，全年無休
電銷機(jī)器人不休息，7*24小時(shí)呼叫，每天可以呼叫3000個(gè)電話(人工銷售日最多呼叫200個(gè))， 系統(tǒng)可以100%復(fù)制銷售精英話術(shù)。7*24全天候、熱情、有感情、標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù)，機(jī)器人可以維持穩(wěn)定的服務(wù)水平，避免人工的不可控性。這一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)用在客服類或者回訪類的工作上，也是可以極大發(fā)揮其價(jià)值的，當(dāng)有客戶接入時(shí)，響應(yīng)時(shí)間快速，無需過多等待。
3.后臺(tái)管理系統(tǒng)中的錄音內(nèi)容
ai智能電話機(jī)器人后臺(tái)功能十分完善，支持通話內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文本后保存下來。每輪對(duì)話，都可以進(jìn)行自動(dòng)標(biāo)志，例如添加知識(shí)庫、修改話術(shù)等，都可以在電話撥打結(jié)束后直接解決。
4.用戶標(biāo)簽化
ai智能電話機(jī)器人還可將用戶進(jìn)行標(biāo)簽化，根據(jù)不同的指標(biāo)進(jìn)行分類，讓獲客更高效。