AI外呼機(jī)器人，真的能代替人工做電銷(xiāo)嗎？微信/電話(huà)咨詢(xún)： 15649860005
1、AI外呼機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，真人錄制語(yǔ)音話(huà)術(shù)，并且主動(dòng)分析客戶(hù)對(duì)話(huà)的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶(hù)根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話(huà)!
2、識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà)之后，可根據(jù)我們的設(shè)置，自動(dòng)分類(lèi)ABCD類(lèi)客戶(hù)。針對(duì)跟進(jìn)的客戶(hù)，還可以在后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)跟蹤情況。更好的解決了因?yàn)閱T工流失，而造成客戶(hù)流失的情況。
3、機(jī)器人可以解決85%的常見(jiàn)問(wèn)題，提高客服效率。在客服的日常工作中，大量用戶(hù)經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)性的問(wèn)題，占用工作時(shí)間。
AI外呼機(jī)器人可以利用人工智能技術(shù)，理解用戶(hù)意圖匹配智能知識(shí)庫(kù)，并完成回復(fù)。人工客服有時(shí)間處理必要的一對(duì)一的工作，從而提高服務(wù)精度和體驗(yàn)，增加用戶(hù)粘性。
4、機(jī)器人效率非常高，每天可撥打3000+以上通話(huà)，高可無(wú)上限，可以快速的篩選到意向客戶(hù)。相當(dāng)于5-10個(gè)人的效率，且成本還比較低！