智能AI機(jī)器人外呼系統(tǒng),都有哪些特點(diǎn)能助力企業(yè)翻倍拓客?微信/電話咨詢: 15649860005
01、真人語音
真人錄音,客戶自助配置,修改機(jī)器人話術(shù)和知識庫,系統(tǒng)審核。可以隨時隨地錄制、完善和豐富話術(shù)。
02、支持打斷
在機(jī)器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。通話錄音可以切片自動標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段。
03全國號碼資源支持
提供全國各大城市語音資源(需要審核話術(shù)風(fēng)險),本地化服務(wù),更強(qiáng)接通率,您的迫切需求我們最懂。
04數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
對海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì),多維數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。了解客戶,洞察市場,優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式。
05、人機(jī)協(xié)助
可以根據(jù)預(yù)設(shè)條件實(shí)現(xiàn)人工和機(jī)器人的自由切換。人工話務(wù)員轉(zhuǎn)接過程中可以看到機(jī)器人與客戶的全部對話記錄
06智能意圖識別
準(zhǔn)確的語音意圖識別和對話管理,可以自定義標(biāo)簽,準(zhǔn)確挖掘用戶需求,篩選用戶意向,識別用戶興趣。