詳細(xì)參數(shù) | |||
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品牌 | 其他 | 型號(hào) | 其他 |
版本類(lèi)型 | 其他 | 語(yǔ)言版本 | 其他 |
目前大多電銷(xiāo)企業(yè)都會(huì)選擇使用電銷(xiāo)機(jī)器人,代替人工批量自動(dòng)打電話(huà),自動(dòng)篩選客戶(hù),機(jī)器人有比較明顯的優(yōu)勢(shì)
1、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),主要作用:識(shí)別客戶(hù)講話(huà)內(nèi)容,從而做出相應(yīng)的回復(fù),避免答非所問(wèn),讓客戶(hù)直接失去興趣。我們的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)對(duì)接的市面上的兩家:阿里云和科大訊飛,可以精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà)。
2、線(xiàn)路,線(xiàn)路就相當(dāng)于你自己打電話(huà)的時(shí)候的手機(jī)卡。沒(méi)有卡撥不出去電話(huà),同等的,沒(méi)有線(xiàn)路也打不出去電話(huà)。機(jī)器人后臺(tái)對(duì)接的都是防封號(hào)線(xiàn)路,無(wú)須插卡,從而實(shí)現(xiàn)每天日呼3000+的撥打量。
且我們后臺(tái)有研發(fā)的線(xiàn)路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng),撥打過(guò)程中,哪個(gè)線(xiàn)路的接通率高,就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到哪條,完美的提高了接通率。
3、話(huà)術(shù)優(yōu)化。后臺(tái)有自主學(xué)習(xí)的功能,可以總結(jié)撥打過(guò)程中,客戶(hù)常問(wèn)的問(wèn)題,實(shí)時(shí)在話(huà)術(shù)中添加,這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶(hù)想了解的問(wèn)題,完善話(huà)術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無(wú)須銷(xiāo)售人員一通一通電話(huà)聽(tīng)過(guò)去,自己總結(jié),方便高效。
4、服務(wù),有些客戶(hù)反饋,買(mǎi)了其他人的機(jī)器人系統(tǒng),充值話(huà)費(fèi)都找不到人,更別提講解操作、幫你優(yōu)化后臺(tái)、優(yōu)化話(huà)術(shù),提升效果這些了。服務(wù)是萬(wàn)分重要的,沒(méi)有,就相當(dāng)于就買(mǎi)了一個(gè)機(jī)器人軟件,自己研究,打成什么樣就是什么樣,一點(diǎn)用沒(méi)有。