詳細(xì)參數(shù) | |||
---|---|---|---|
品牌 | 其他 | 型號(hào) | 1.0 |
版本類(lèi)型 | 網(wǎng)絡(luò)版 | 語(yǔ)言版本 | 簡(jiǎn)體中文版 |
ai電話智能機(jī)器人就是科技發(fā)展的產(chǎn)物,它主要應(yīng)用在電銷(xiāo)拓客上。傳統(tǒng)的電銷(xiāo)方式,就是招聘一批人工,一個(gè)個(gè)撥號(hào)對(duì)話,每天想辦法提高客戶的接通率、應(yīng)答率、轉(zhuǎn)化率,絞盡腦汁,還有通話時(shí)長(zhǎng)的要求。但是每天撥打100-200個(gè)電話,其實(shí)每天有90%以上都是說(shuō)“不需要”的,非常的耗精力。
而ai電話智能機(jī)器人就不同了,它可以代替人工把這90%的工作完成。由機(jī)器人自動(dòng)撥號(hào),客戶接聽(tīng)之后,機(jī)器人先去對(duì)話,有意向的如咨詢:公司、收費(fèi)的,留下推給銷(xiāo)售去聯(lián)系。
1.提高外呼效率。ai電話智能機(jī)器人,會(huì)自動(dòng)撥打電話并記錄通話內(nèi)容,進(jìn)行文字版記載,完整版語(yǔ)音記錄可以下載。
2.后臺(tái)有crm系統(tǒng),避免員工離職帶走客戶,穩(wěn)定客源。
3.自動(dòng)分類(lèi)?;谠捫g(shù)自動(dòng)和客戶對(duì)話,根據(jù)客戶回復(fù)自動(dòng)識(shí)別客戶意向并分類(lèi),幫你鎖定客戶。
4.自動(dòng)交流。沒(méi)有負(fù)面情緒,不管客戶如何拒絕,電話智能呼叫機(jī)器人都不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量。
5.自動(dòng)記錄。利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),將實(shí)時(shí)文本轉(zhuǎn)換成文本內(nèi)容,只要添加到知識(shí)庫(kù)中,ai電話智能機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)學(xué)習(xí)并保持記錄。