詳細參數(shù) | |||
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品牌 | 其他 | 型號 | 1.0 |
版本類型 | 網絡版 | 語言版本 | 簡體中文版 |
外呼電銷系統(tǒng)的主要作用是對客戶數(shù)據(jù)進行初步篩選,通過真人話術錄音給潛在客戶撥打電話,并進行流暢的對話和簡單的產品推廣。如果在推廣過程中發(fā)掘到了意向客戶,也會第一時間通知銷售人員進行跟進,從而提高銷售效率。
外呼電銷系統(tǒng)每天能夠撥打幾千幾萬通電話,相當于一個小型的電銷團隊??梢燥@著降低電銷企業(yè)的運營成本,包括人工成本、招聘成本和培訓成本。
另外,機器人電話軟件支持自主智能學習,對于未回復的問題,后臺會進行總結,并允許隨時添加關鍵詞和回復。這使得機器人能夠像經驗豐富的銷售人員一樣應對各種問題,隨著使用次數(shù)的增加,性能不斷提升。
外呼電銷系統(tǒng)還支持多輪對話,能夠打斷真人語音交互,提供專業(yè)的業(yè)務解答,并主動引導銷售過程。客戶提問時,機器人能夠流利地用設置話術進行對答,并且支持客戶打斷功能。
通過外呼電銷系統(tǒng),企業(yè)可以過濾掉未接、空號、罵人、無意向的客戶,每天能夠處理大量的外呼電話,從數(shù)千通到數(shù)萬通不等。這樣,只剩下意向客戶供人工跟進,大大提升了工作效率,同時也提升了拓客效果。