| 詳細(xì)參數(shù) |
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在這個(gè)講究效率、節(jié)奏極快的時(shí)代，機(jī)器人電話軟件對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)勤勞的、任勞任怨的員工，而對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，則是一個(gè)非常能干的助手，最大限度地幫助企業(yè)提升工作效率，并提升團(tuán)隊(duì)成員的工作體驗(yàn)，幫助電銷(xiāo)人員承受壓力提高業(yè)績(jī)!
自動(dòng)打電話機(jī)器人系統(tǒng)與人工比有以下優(yōu)勢(shì)：
1、人工一天只能打200-300通電話，而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上，可以說(shuō)是人工的5-10倍，效率高；
2、低成本，機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn)，不會(huì)離職，沒(méi)有福利，可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本；
3、機(jī)器人采用的真人錄音師，錄制語(yǔ)音，上傳后臺(tái)，客戶(hù)對(duì)話和真人對(duì)話一樣，通順流暢，富有感染力，每一通電話都情緒飽滿；
4、會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類(lèi)成A、B、C類(lèi)客戶(hù)，自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容，通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)；
5、在對(duì)話的過(guò)程中，如果客戶(hù)打斷了對(duì)話，機(jī)器人將立即停止對(duì)話，并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶(hù)交流溝通，使客戶(hù)感覺(jué)像是在與真人對(duì)話。