詳細(xì)參數(shù) | |||
---|---|---|---|
品牌/廠家 | 其他 | 型號(hào) | 嘉單 |
材質(zhì) | 其他 |
嘉單科技ai外呼機(jī)器人是由真人錄制語音話術(shù),和人工打電話沒有任何區(qū)別。和客戶在交流過程中,分析客戶說話語意,按照制定的話術(shù)與客戶進(jìn)行多輪次溝通,通話結(jié)束后,會(huì)分析客戶意向,然后進(jìn)行ABCD分類,將意向高的客戶推送到微信上
嘉單科技電話機(jī)器人之所以可以幫助電銷企業(yè)/個(gè)人一鍵外呼篩選意向客戶,主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
1.真人語音,溝通更流暢
電話機(jī)器人話術(shù)都是真人錄制,用戶提供文字版話術(shù),我們錄音師給錄制成專屬語音話術(shù),剪輯上傳到后臺(tái)上,機(jī)器人外呼時(shí),按照話術(shù)進(jìn)行,自動(dòng)回答客戶問題,聲音柔和不機(jī)械
2.識(shí)別精準(zhǔn),不會(huì)答非所問
電話機(jī)器人對(duì)接阿里云和科大訊飛雙語音識(shí)別系統(tǒng),收費(fèi)版本識(shí)別更精準(zhǔn),能準(zhǔn)確識(shí)別客戶意圖,匹配后臺(tái)知識(shí)庫(kù)設(shè)置的問題,精準(zhǔn)回答客戶問題,幫你高效篩選意向客戶
3.支持打斷,轉(zhuǎn)接人工
嘉單科技電話機(jī)器人功能豐富,通過過程中支持打斷,會(huì)優(yōu)先回答客戶新提出的問題,不會(huì)自言自語,另外溝通過程中支持人工主動(dòng)實(shí)時(shí)介入,不錯(cuò)過任何一個(gè)意向客戶
4.專業(yè)完善售后服務(wù)
合作以后會(huì)有專門售后團(tuán)隊(duì),輔助用戶用出效果,對(duì)接群里售后客服,技術(shù)客服,實(shí)時(shí)解決使用中出現(xiàn)的問題